Japan Ops Activation & Compliance at Waymo in Tokyo, Tokyo, JP

Waymo is an autonomous driving technology company with the mission to be the world's most trusted driver. Since its start as the Google Self-Driving Car Project in 2009, Waymo has focused on building the Waymo Driver—The World's Most Experienced Driver™—to improve access to mobility while saving thousands of lives now lost to traffic crashes. The Waymo Driver powers Waymo’s fully autonomous ride-hail service and can also be applied to a range of vehicle platforms and product use cases. The Waymo Driver has provided over ten million rider-only trips, enabled by its experience autonomously driving over 100 million miles on public roads and tens of billions in simulation across 15+ U.S. states. Waymo Operations exists to deliver the Waymo Driver to the world. We are a global team building and scaling the world's first and leading autonomous fleet and operations platform. From component sourcing to end customer management, we enable and create value for Waymo through scaled and orchestrated deployment of the Waymo Driver. At Waymo, we are dedicated to building a culture that promotes collaboration and celebration. We value our team members' unique backgrounds, perspectives, and experiences and support and encourage all team members to share their ideas to help Waymo better serve the communities in which we operate.

Waymo Operations は、Waymo Driver を世界に届けるための存在です。私たちは、世界初となる大型の自動運転フリートおよびオペレーション プラットフォームを構築し、スケーリングするグローバル チームです。部品調達からエンド カスタマーの管理まで、Waymo Driver を大規模かつ組織的に展開することで Waymo の価値を実現・創造します。Waymo は、協働と称賛を促す文化の構築に尽力しています。私たちはチームメンバーの独自の背景、視点、経験を尊重し、Waymo が事業を展開する地域社会にさらに貢献していけるよう、すべてのメンバーがアイデアを共有することをサポートし、奨励しています。

このポジションはハイブリッド勤務となり、市場運営責任者の直属となります。

This role follows a hybrid work schedule and reports to add the Head of Market Operations

You Will:業務内容:

• Orchestrate Regional Workstreams: Lead daily synchronization between global engineering and local operational teams to ensure infrastructure, depot readiness, and vehicle deployment hit critical milestones.
• 地域ワークストリームのオーケストレーション: グローバル エンジニアリング チームと現地のオペレーション チーム間の日々の連携を主導し、インフラストラクチャ、デポの準備、車両配備が重要なマイルストーンを確実に達成できるようにします。
• Act as the Regional Integration Point: Serve as the primary "bridge" between central product/policy teams and local realities, synthesizing complex regional nuances into actionable project plans.
• 地域統合ポイントとしての役割: 本社のプロダクト/ポリシーチームと現地の状況をつなぐ主要な「橋渡し役」として、地域特有の複雑な特性を実行可能なプロジェクト計画に反映させます。
• Drive Regulatory & Compliance Readiness: Manage the end-to-end permit lifecycle and audit operational logs to ensure 100% adherence to municipal requirements and European safety standards.
• 法規制遵守の体制整備を推進: 許可証のライフサイクル全体を管理し、運用ログを監査することで、自治体の要件と欧州の安全基準を 100% 遵守できるようにします。
• Resolve Execution Bottlenecks: Function as the chief escalation point for local authorities and internal stakeholders, proactively unblocking technical or bureaucratic hurdles during the bring-up phase.
• 実行のボトルネックを解消: 地方自治体や社内の関係者に対するエスカレーションの責任者として、初期準備フェーズにおける技術的または行政的な障害を積極的に解消します。
• Cultivate Local Ecosystems: Build strategic partnerships with emergency services, transit authorities, and community leaders to ensure safe integration and a positive public perception of the service.
• 地域エコシステムの構築: 緊急サービス、交通機関、コミュニティ リーダーと戦略的パートナーシップを築き、サービスの安全な統合と、サービスに対する社会からの肯定的な認識を確保します。
• Secure Operational Stability: Oversee the transition from pilot testing to full commercial scaling, ensuring local feedback is integrated into the global product roadmap for long-term viability.
• 運用の安定性を確保: パイロット テストから本格的な商業規模への移行を統括し、長期的な実現可能性を確保するために、現地からのフィードバックをグローバルなプロダクト ロードマップに確実に反映させます。

You Have: 必須条件:

• Minimum 10+ years of experience in market expansion, operations management, or complex program leadership, specifically within the mobility, autonomous vehicle, or high-growth tech sectors.
• モビリティ、自動運転車、または急成長中のテクノロジー分野において、市場拡大、オペレーション管理、複雑なプログラムのリーダーシップに携わった 10 年以上の実務経験。
• Minimum 3 years of experience in Operations or Management Consulting practices, handling fast scaling clients and complex project management
• オペレーションまたはマネジメント コンサルティングにおける 3 年以上の実務経験。急速に規模を拡大しているクライアントへの対応や、複雑なプロジェクト管理を行った経験。
• Demonstrated success in leading cycles of international market entries or large-scale operational rollouts within highly regulated urban environments.
• 規制の厳しい都市環境において、国際市場への参入や大規模な運用展開のサイクルを主導し成功に導いた実績。
• Proven ability to navigate complex European regulatory frameworks and a track record of maintaining strategic relationships with municipal transport authorities or government bodies.
• 複雑な欧州の規制の枠組みに対応する能力、自治体の交通当局や政府機関と戦略的な関係を維持した実績。
• Excellent communication skills with the ability to translate technical engineering constraints and operational risks into concise briefings for C-suite leadership and external stakeholders.
• 技術的なエンジニアリングの制約や運用上のリスクを、経営幹部や外部のステークホルダーに簡潔に説明できる優れたコミュニケーション能力。
• Advanced data synthesis skills, with a measurable ability to convert operational metrics, local feedback, and pilot data into technical product requirements and actionable scaling plans.
• 高度なデータ統合スキル。運用指標、現地からのフィードバック、パイロット データを技術的なプロダクト要件や実用的なスケーリング計画に変換できる確かな能力。

We Prefer: 歓迎条件:

• Experience leading go to market or operational scaling projects in top management consulting firms
• 大手経営コンサルティング企業で市場参入または運用スケーリング プロジェクトを主導した経験。
• Direct experience in the Autonomous Vehicle sector, with a deep understanding of L4 technology and the specific safety standards required for driverless commercial operations.
• 自動運転車分野での実務経験があり、レベル 4 技術と、無人商用運用に必要な特定の安全基準を深く理解をお持ちの方。
• Direct experience managing the physical and logistical requirements of urban infrastructure, such as depot mobilization, fleet deployment, or site readiness.
• デポの立ち上げ、フリート配備、拠点整備など、都市インフラストラクチャにおける物理的および物流的要件を管理した実務経験。
• Technical Product Fluency: Ability to engage deeply with engineering and product teams to translate complex AV sensor limitations or infrastructure requirements into local operational playbooks.
• 技術的なプロダクトの知識: エンジニアリング チームやプロダクト チームと緊密に連携し、自動運転センサーの複雑な制限やインフラストラクチャの要件を現地の運用ハンドブックに落とし込める能力。
• Infrastructure & Depot Mobilization: Background in overseeing the physical setup of high-tech depots or electric vehicle (EV) charging hubs, including site selection and hardware installation oversight.
• インフラストラクチャおよびデポの立ち上げ: 拠点の選定やハードウェア設置の監督など、ハイテクデポや電気自動車（EV）充電ハブの物理的なセットアップを統括した経験。
• Stakeholder Diplomacy: Advanced experience in public-sector engagement, specifically in educating local emergency services and transit authorities on the nuances of interacting with autonomous fleets.
• 関係者との交渉: 公共部門との連携における高度な実務経験。特に、自律走行フリートとのやり取りにおける細かな注意点について、現地の緊急サービス機関や交通機関に周知し、啓発した経験。

出張について:

約 15% の出張（国内および海外）

Travel:

15% travel domestic and international.