IT Specialist (H/F) at Vroomly in Lisbon, Lisbon, Portugal

Vroomly est la seule plateforme digitale tout-en-un qui connecte les garagistes à leurs clients et à leurs fournisseurs.

Avec plus de 6 000 garages actifs, Vroomly s’est imposée comme une référence du secteur en centralisant les outils de gestion administrative, la relation client et la commande de pièces automobiles, via un catalogue de plus de 2,5 millions de références.

Acteur engagé dans la transformation des métiers de l’entretien automobile, Vroomly est animée par une conviction forte : les garagistes sont essentiels à la mobilité et à la liberté de millions de personnes. Notre objectif est de leur fournir des outils simples, efficaces et adaptés à leur quotidien, pour les aider à développer leur activité dans la durée.

Entreprise rentable, Vroomly connaît une forte croissance et accélère son développement à l’international. La société compte aujourd’hui 140 collaborateurs, répartis entre deux pôles complémentaires :

• Paris, où se concentrent le produit, le marketing, les achats et la supply,
• Lisbonne, où les équipes opérations, sales et care accompagnent au quotidien les garages dans leur développement.

Chez Vroomly, vous contribuez à faire évoluer un secteur clé de la mobilité, au sein d’une entreprise en pleine accélération.

Descriptif du poste

Tu cherches un poste concret, utile et où ton travail a un vrai impact ? Chez Vroomly, on te propose de devenir le point de repère IT de toute la team.

Tu prendras en main l’ensemble des sujets IT du quotidien : support aux équipes, gestion du matériel, suivi des accès, onboarding, cybersécurité… Ton rôle sera de t’assurer que chacun dispose des bons outils pour travailler dans les meilleures conditions.

Et ce n’est pas tout : tu mèneras aussi des projets de fond pour structurer notre parc informatique, optimiser nos process internes, et accompagner les équipes dans l’adoption de nouveaux outils. Un poste transversal, formateur, et surtout essentiel pour faire avancer toute la boîte.

Tes missions

Sur ce poste, tu seras en première ligne pour accompagner Vroomly au quotidien sur tout ce qui touche à l’IT. Tes missions s’organisent en deux grands axes :

Le quotidien IT

Tu seras le·la référent·e IT des équipes, celui·celle à qui tout le monde s’adresse quand un problème technique pointe le bout de son nez. Ton rôle ? Trouver des solutions rapides et efficaces pour que chacun puisse reprendre le travail sans perdre de temps.

• Gérer les incidents matériels (écrans, claviers, machines qui plantent), logiciels (bugs, lenteurs) ou réseau (connexion instable).
• Résoudre les soucis d’accès : mot de passe oublié, compte bloqué, création de nouveaux accès…
• Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs : préparer les machines, créer ou supprimer les accès.
• Assurer la gestion du parc informatique : anticiper les besoins, suivre les commandes et réparations, maintenir un inventaire rigoureux et à jour.

Les projets

Tu ne seras pas seulement dans l’opérationnel : tu auras aussi l’opportunité de piloter des projets qui feront bouger les choses et structureront notre organisation.

• Déploiement d’un gestionnaire de mots de passe
• Mise en place de l'IPv6 dans les locaux
• Participer à d’autres projets innovants et adaptés aux besoins de Vroomly, avec un vrai rôle dans leur mise en œuvre.

Profil recherché

• Tu es curieux·se, autonome et prêt·e à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes rapidement.
• Tu as un bon sens de l’organisation et sais gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre le cap.
• Tu es à l’aise pour communiquer avec des interlocuteurs variés et tu sais expliquer des solutions techniques simplement.
• Tu as déjà un socle de connaissances IT (matériel, réseaux, logiciels) et tu as envie d’apprendre sur le terrain.
• Tu es rigoureux·se et méthodique avec un vrai goût pour la qualité et le détail.
• Tu as envie de contribuer à la sécurité informatique et à l’amélioration continue des outils et process.
• Tu es enthousiaste à l’idée de jouer un rôle clé dans une structure qui bouge et grandit vite.

Notre processus de recrutement

1. Appel de présentation avec Antonin (Talent Acquisition Specialist)
2. Échange de fit avec Antoine (CTO)
3. Mise en situation avec Arnaud (Ingénieur DevOps & Information Security Manager)

Nos avantages

Une progression rapide dans ta carrière

• Scale-up en forte croissance offrant de réelles opportunités d’évolution
• Formation continue et suivi régulier pour t’accompagner et te permettre de performer
• Objectifs clairs et atteignables, avec des plans de développement adaptés à ton rythme

Une culture transparente et bienveillante

• Une équipe proche, accessible et simple
• Transparence totale, y compris sur les salaires (tous les niveaux, cofondateurs compris)
• Une équipe soudée, honnête et respectueuse, sans blabla inutile

Des avantages qui ont du sens

• Mutuelle prise en charge à 50%
• Tickets restaurant (9€ par jour travaillé, pris en charge à 50% par Vroomly)
• Prise en charge à 50% de ton abonnement de transports en commun
• 1 Vroomnight par trimestre (soirée organisée par 3 membres de l'équipe, on attend tes idées !)
• Plateforme Happypal (150€ par trimestre pour financer tes dépenses culture & loisirs)
• Budget mensuel de livres (jusqu’à 12 par an)
• Cours d’Urban soccer et de pilates 2 fois par mois