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Sachbearbeiter:in Patientenaufnahme… at Universitätssp… · Switzerla…
Skills
Job Description
Das UniversitätsSpital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8000 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl unserer Patienten ein. Mehr als 42000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 600000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei uns finden Sie ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Ihr Wissen und Können.
Wir suchen eine/n
Sachbearbeiter:in Patientenaufnahme Notfall 60%
Ihre Hauptaufgaben
In der Patientenaufnahme Notfall bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und ihre Angehörigen. Du sorgst für eine professionelle Aufnahme, klärst Versicherungsverhältnisse ab und stellst einen reibungslosen administrativen Ablauf sicher. Mit deiner dienstleistungsorientierten und empathischen Art trägst du wesentlich zu einem positiven ersten Eindruck am USZ bei.
- Administrative Aufnahme/Erfassung aller Notfallpatient:innen
- Anfertigung und Weiterleitung der notwendigen Dokumente und Unterlagen für die Kliniken und die Fakturierung
- Sicherstellung der Versicherungsverhältnisse der aufzunehmenden Patient:innen (schriftlich oder mündlich)
- Inkasso bei Barzahlenden
- Depotberechnung während der Nacht, an Wochenenden und an Feiertagen
Ihr Profil
- Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung in einem Beruf des Gesundheitswesens oder hast Erfahrung im Dienstleistungsbereich
- Fachkompetenz im Spital- oder Sozialversicherungswesen sind von Vorteil
- Du bist geschickt im Umgang mit Patient:innen und Reisenden aus aller Welt und mit kulturellen Unterschieden
- Du bist kommunikativ, magst den direkten Kundenumgang, die multiprofessionelle Zusammenarbeit und weisst mit hektischen Situationen gut umzugehen
- Du kannst dich gut und vermittelnd in die Bedürfnisse der Patient:innen und Angehörigen einfühlen
- Du bist bereit, in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten
- Du verfügst über gute IT-Anwenderkenntnisse
- Idealerweise beherrschst du nebst Deutsch und Englisch noch weitere Sprachen
Unser Angebot
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem lebhaften Grossbetrieb, wo du deine erworbenen Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen kannst. Als moderne Arbeitgeberin wenden wir vorbildliche, engagierte und respektvolle Führungsgrundsätze an.
Weitere Auskünfte
Für Fragen steht dir Herr Richard Kobald, Teamleiter Patientenaufnahme Notfall, unter Richard.Kobald@usz.ch gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns über dein Interesse – bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbertool.
Ihre Bewerbung
Claudine Schweizer, HRM Recruiting, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbungsunterlagen über die Online Bewerbung.