합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스뱅크 Infra Platform Engineering Team은 금융 서비스가 안정적으로 이어질 수 있도록 서버, 가상화, 스토리지, 데이터 보호 등 인프라 기반을 만들고 운영해요. Systems Engineer·Network Engineer와 긴밀하게 협업하며, 각 영역의 전문성을 연결해 서비스의 신뢰성을 높이고 있어요.
• 지금은 인프라를 운영하는 방식도 함께 바꾸고 있어요. 상용 하이퍼바이저 기반 가상화 환경을 오픈소스 기반 프라이빗 클라우드로 전환하고, 메트릭·로그를 연결한 관측성과 코드 기반 운영 자동화를 발전시키고 있어요. AI를 운영에 어떻게 활용할지도 탐색하고 있어요.
• 이 포지션은 데이터 보호와 시스템 운영에서 출발해, 반복 업무를 줄이고 운영 품질을 높이는 역할이에요. 안정적인 일상 운영을 바탕으로 팀의 기술 전환에 참여하고, 경험과 관심에 따라 담당 영역을 넓혀갈 동료를 찾고 있어요.
• 모든 기술을 미리 경험할 필요는 없어요. 현재 맡은 일을 책임감 있게 수행하고, 익숙하지 않은 문제를 동료와 함께 배우며 해결해가는 태도를 중요하게 생각해요.

합류하면 함께할 업무예요

1. 안정적인 운영과 데이터 보호·복구 역량을 쌓아가요.

• Linux·x86 서버·가상화 환경의 상태를 점검하고, 패치·보안 설정·변경 관리·장애 대응을 수행해요.
• 백업·복구를 중심으로 한 데이터 보호 체계를 운영하고, 복구 테스트로 필요한 시점의 데이터를 되살릴 수 있는지 검증해요. 데이터 보호 작업의 실패 원인을 분석하고 복구 절차를 개선해요.
• 메트릭과 로그를 활용해 이상 징후를 파악하고 장애에 대응해요. 원인 분석과 회고를 통해 재발 방지 과제를 도출하고 실행해요.
• 금융 서비스에 필요한 보안·감사·재해복구 요구사항을 이해하고, 운영 기록과 검증 결과를 관리해요.

2. 반복되는 운영을 더 나은 방식으로 바꿔가요.

• 수작업이 반복되거나 실수가 발생하기 쉬운 업무를 찾아 Python·Shell·Ansible 등으로 자동화해요.
• 점검, 패치, 데이터 보호 작업 결과 확인, 운영 기록 수집 등의 절차를 표준화하고, 다른 동료도 이해하고 사용할 수 있도록 문서와 코드를 관리해요.
• 모니터링 지표와 알림을 개선해 장애를 더 빠르게 발견하고, 불필요한 알림과 반복 대응을 줄여가요.

3. 팀의 인프라 전환에 함께 참여해요.

• 프라이빗 클라우드 전환 과정에서 새로운 환경의 운영 절차, 모니터링, 데이터 보호·복구 방식을 검증하고 정비하는 데 참여해요.
• 운영 경험을 바탕으로 새로운 기술과 도구의 적용 가능성을 검토하고, 검증된 개선 사항을 실제 운영에 반영해요.
• 인프라 운영과 신뢰성 개선이라는 역할 안에서 담당 기술과 업무 범위가 달라질 수 있어요. 구체적인 참여 과제와 책임 범위는 팀의 우선순위, 본인의 경험과 성장 방향을 함께 고려해 정해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 신입 또는 IT 인프라 운영 경력 3년 이하인 분을 찾고 있어요. 인프라 운영의 기본기를 갖추고, 새로운 환경을 배우며 성장하고 싶은 분이면 좋아요.
• 실무 경력뿐 아니라 인턴십, 개인·팀 프로젝트, 홈랩 등에서 쌓은 경험도 함께 살펴봐요. 사용한 기술의 수보다 직접 시도하고 문제를 해결해 간 과정, 그리고 배운 것을 다음 시도에 반영한 경험을 중요하게 생각해요.
• Linux 환경에서 서비스·프로세스·로그·자원 사용량을 확인하고, 시스템의 상태를 파악할 수 있는 분이 필요해요.
• 서버·가상화·스토리지·데이터 보호 중 하나 이상의 영역을 업무, 프로젝트 또는 실습에서 직접 다뤄본 분을 찾고 있어요.
• Python이나 Shell 등으로 반복 작업을 줄이거나 필요한 기능을 구현해본 분이면 좋아요. 작은 스크립트라도 어떤 문제를 해결했고 결과를 어떻게 확인했는지 설명할 수 있으면 충분해요.
• 문제가 생겼을 때 로그와 문서를 참고해 원인을 찾아가고, 해결 과정과 배운 점을 설명할 수 있는 분이 필요해요.
• 새로운 기술이나 익숙하지 않은 환경을 스스로 학습하고, 배운 내용을 적용해본 분을 찾고 있어요.
• 영문 기술 문서 등 다양한 자료를 참고해 문제를 해결하고, 진행 상황이나 도움이 필요한 부분을 동료와 공유할 수 있는 분이면 좋아요.

이런 경험이 있으면 더 좋아요

• 실제 서비스 환경에서 인프라를 운영하며 변경 관리와 장애 대응을 경험해본 분
• 반복적인 점검·작업·장애 대응을 자동화하거나, 운영 절차를 표준화해 업무 부담과 오류를 줄여본 분
• Ansible·Terraform 등으로 인프라 설정과 변경을 코드로 관리해본 분
• 프라이빗·퍼블릭 클라우드를 운영하거나 가상화 환경 전환 과정에 참여해본 분
• Zabbix·Prometheus·VictoriaMetrics·Grafana·OpenSearch 등으로 모니터링과 로그 분석 환경을 개선해본 분
• 데이터 보호 체계를 운영하며 복구 검증이나 DR 훈련을 수행해본 분
• 금융권 인프라 운영이나 보안·감사 대응을 경험해본 분
• AI 도구를 운영 자동화, 로그 분석, 기술 문서 작성 등에 활용하고, 결과의 정확성과 적용 가능성까지 검토해본 분

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 신입이라면 프로젝트·실습·학습 기록으로 기본기와 성장 과정을 보여주세요. 경력자라면 실제 운영에서 내린 판단과 개선 성과를 중심으로 작성해주세요.
• 업무나 프로젝트에서 직접 다룬 환경과 본인의 역할을 구체적으로 적어주세요. 실무 경험이 있다면 운영 규모와 책임 범위도 함께 알려주세요.
• 반복되던 업무나 불편을 발견하고 개선한 사례를 소개해주세요. 작은 스크립트나 실습 환경에서의 개선도 좋아요.
• 장애나 기술적 문제를 해결한 경험을 적어주세요. 어떤 현상을 발견했고, 무엇을 확인했으며, 어떤 근거로 해결 방법을 선택했는지 설명해주세요.
• 처음 접한 기술이나 환경을 어떻게 학습하고 적용했는지, 시행착오에서 무엇을 배웠는지 알려주세요.
• 사용한 도구를 나열하기보다, 각 도구로 무엇을 해결했고 어느 수준까지 직접 다뤘는지 적어주시면 좋아요.

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"서비스를 안정적으로 운영하는 일에는 책임감과 꾸준함이 필요해요. 동시에 우리는 반복되는 작업을 줄이고, 더 잘 관찰하고, 더 안전하게 변경할 방법을 계속 찾고 있어요."

• 입사 후에는 데이터 보호와 시스템 운영을 통해 서비스와 인프라를 이해하게 돼요. 경험과 숙련도에 맞춰 업무를 시작하고, 운영 표준 절차와 시니어 엔지니어와의 페어 운영을 바탕으로 자율 영역을 넓혀갈 수 있어요.
• 자동화·클라우드·AI를 모두 경험했을 필요는 없어요. 운영 현장에서 문제를 발견하고, 필요한 기술을 배우고, 동료와 함께 실제 개선을 만들어갈 분을 기다려요!