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Asistente de Producción y Control Operativo. at Tonal Produce… · 06700
Job Description
Sobre el puesto
En Tonal buscamos una persona organizada, responsable y con carácter firme para integrarse como Asistente de Producción y Control Operativo.
Este es un puesto de alta responsabilidad dentro de la operación de Tonal. Su función principal será supervisar que las instrucciones, procesos, tiempos y responsabilidades de las diferentes áreas se cumplan correctamente, así como identificar, documentar y corregir incumplimientos.
La persona también será responsable de mapear, desarrollar y documentar procesos de producción, especialmente en aquellas áreas donde todavía no exista un protocolo establecido, para posteriormente implementarlo y supervisar su cumplimiento.
Buscamos una persona objetiva, observadora y con capacidad de seguimiento, que pueda trabajar con diferentes áreas, señalar errores, solicitar correcciones y mantener el control de múltiples procesos de manera simultánea.
Además de las funciones de supervisión y control, participará directamente en diferentes procesos de producción cuando las necesidades de los proyectos lo requieran.
Qué harás en el puestoSupervisión y control operativo
- Supervisar diariamente el cumplimiento de instrucciones, tareas y fechas establecidas.
- Verificar que cada área cumpla con los procesos definidos por Tonal.
- Dar seguimiento a las tareas asignadas y comprobar que sean ejecutadas en tiempo y forma.
- Detectar retrasos, errores, omisiones o incumplimientos.
- Registrar y levantar reportes de incumplimiento cuando una instrucción o proceso no haya sido realizado correctamente.
- Dar seguimiento a las correcciones necesarias hasta su resolución.
- Verificar que las entregas internas cumplan con los criterios establecidos antes de pasar a la siguiente etapa.
- Informar oportunamente a Dirección sobre problemas operativos que puedan afectar tiempos, costos o calidad.
Desarrollo y documentación de procesos
Una de las principales responsabilidades del puesto será ayudar a construir y sistematizar la operación de Tonal.
- Mapear los procesos actuales de producción e identificar áreas de oportunidad.
- Detectar procesos que actualmente no cuentan con instrucciones o protocolos claros.
- Desarrollar protocolos de trabajo para las diferentes áreas de producción.
- Documentar paso a paso procesos como digitalización, impresión, laminado, enmarcado, montaje y embalaje.
- Crear listas de verificación y hojas de control cuando sean necesarias.
- Implementar los nuevos procesos junto con las personas responsables de cada área.
- Supervisar que los protocolos implementados sean utilizados correctamente.
- Revisar y actualizar los procesos cuando se detecten errores o nuevas necesidades.
- Identificar actividades que dependan demasiado del conocimiento de una sola persona y ayudar a documentarlas.
Ejemplo: si Tonal no cuenta con un protocolo adecuado para el embalaje de una determinada pieza, esta persona deberá investigar, desarrollar el procedimiento, documentarlo, probarlo, implementarlo y posteriormente verificar que se cumpla.
Seguimiento de horarios y responsabilidades
- Verificar el cumplimiento de horarios y asistencia del personal.
- Registrar incidencias relacionadas con puntualidad, ausencias o incumplimiento de horarios.
- Dar seguimiento a las responsabilidades asignadas a cada integrante del equipo.
- Identificar tareas pendientes y solicitar su cumplimiento.
- Mantener una visión general de las actividades que se encuentran en proceso.
Supervisión de procesos administrativos
La supervisión no se limitará al taller. La persona deberá dar seguimiento al cumplimiento de procesos administrativos y operativos de Tonal, incluyendo:
- Actualización de órdenes de trabajo.
- Seguimiento de cotizaciones y pedidos.
- Registro correcto de información en los sistemas internos.
- Seguimiento de fechas de entrega.
- Control de documentación de proyectos.
- Verificación de que los procesos administrativos relacionados con producción se encuentren completos.
- Comunicación de pendientes entre administración, producción y dirección de proyectos.
Apoyo en producción
Además de supervisar, participará directamente en las actividades de producción cuando sea necesario:
- Apoyo en digitalización y preparación de materiales.
- Asistencia en impresión y acabados.
- Apoyo en laminado y montaje.
- Asistencia en enmarcado y armado de piezas.
- Embalaje y preparación de obra.
- Manipulación y traslado de piezas.
- Apoyo en montajes y producciones especiales.
- Preparación de herramientas y materiales.
Organización y mejora continua
- Mantener ordenadas las áreas de trabajo.
- Verificar que herramientas y materiales se encuentren disponibles y en condiciones adecuadas.
- Identificar problemas recurrentes en los procesos.
- Analizar las causas de errores y retrasos.
- Proponer e implementar mejoras operativas.
- Dar seguimiento a la implementación de nuevos procesos.
- Documentar incidencias y aprendizajes relevantes para mejorar la operación.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona con alto sentido de responsabilidad, criterio y capacidad de seguimiento.
Es importante que pueda:
- Ser firme y objetiva al supervisar el trabajo de otras personas.
- Señalar incumplimientos y solicitar correcciones de manera profesional.
- Dar seguimiento hasta que una tarea realmente esté terminada.
- Mantener la calma ante situaciones de presión.
- Diferenciar problemas personales de responsabilidades laborales.
- Trabajar con instrucciones y procesos establecidos.
- Documentar hechos de manera clara y objetiva.
- Detectar problemas antes de que se conviertan en errores de producción.
- Organizar múltiples pendientes simultáneamente.
- Comunicarse de manera clara y directa.
- Tener iniciativa para desarrollar soluciones cuando un proceso todavía no está definido.
No buscamos una persona que solamente espere instrucciones. Buscamos alguien que observe, dé seguimiento, detecte problemas, documente procesos y actúe para que la operación funcione correctamente.
Experiencia que suma
- Supervisión de equipos.
- Coordinación de producción.
- Control de calidad.
- Administración de operaciones.
- Desarrollo y documentación de procesos.
- Logística.
- Talleres de producción.
- Fotografía, impresión o producción artística.
- Uso de herramientas y procesos manuales.
Habilidades
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Comunicación clara y directa.
- Capacidad de supervisión.
- Resolución de problemas.
- Manejo de conflictos.
- Capacidad para documentar procesos.
- Pensamiento estructurado.
- Responsabilidad y criterio.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
Requisitos físicos
- Comodidad trabajando de pie y realizando actividades manuales.
- Capacidad para participar en procesos de producción y montaje.
Horario
Lunes a viernes de 10:30 a 18:30
Lugar: Colonia Roma, Ciudad de México.
Ofrecemos
- Salario de $9,750 a $16,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación en procesos de producción de arte contemporáneo.
- Participación en proyectos con artistas, galerías y coleccionistas.
- Desarrollo de conocimientos en producción y gestión operativa.
- Oportunidad de participar en la construcción y mejora de los procesos internos de Tonal.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
Sueldo: $9,750.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial