Konsultant/-ka w Contact Center w Łodzi at T-Mobile… · Łódź

• telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące)
• udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług
• realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i efektywnościowych
• zapewnienie wysokiej jakości obsługi i dbałość o najwyższy poziom doświadczeń klienta

W realizacji zadań

pomoże Ci

• Lubisz pracę z ludźmi i łatwo budujesz relacje

• jesteś nastawiony na realizację celów oraz rywalizację

• Masz dobrą organizację pracy i potrafisz działać w dynamicznym środowisku

• Szybko adaptujesz się do nowych sytuacji

• Posiadasz gotowość do ciągłego rozwijania swojej wiedzy oraz poszerzania kompetencji

• Masz doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub bezpośredniej co stanowi Twój dodatkowy atut

• Program wdrożenia, gdzie poznasz pełną ofertę naszych usług i produktów, a także dowiesz się, jak rozmawiać o niej z klientem

• Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę

• Przejrzystą ścieżkę kariery i możliwości awansu

• Pracę w systemie zmianowym -również w weekendy i święta-zgodnie z grafikiem

• Wynagrodzenie: stabilna podstawa (5200 – 7200 brutto) oraz premia zależna od wyników

• Hybrydowy model pracy z domu i przyjaznego biura

• Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin/ imienin

• Ciekawą pracę w zgranym i dynamicznym zespole

• Swobodną atmosferę - mówimy do siebie ’na Ty’ i nie mamy dress code’u

• Konkursy sprzedażowe z atrakcyjnymi nagrodami (coroczne wycieczki, premie kwartalne oraz dodatkowe bonusy motywacyjne)

• Opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz dofinansowanie do okularów

• Moc benefitów dla Ciebie-Ty wybierasz z czego korzystasz

Biorąc udział w naszych rekrutacjach możesz liczyć na uczciwość i transparentność. Dokładnie i sprawiedliwie rozważamy każdą kandydaturę, bez wyjątku. Dla nas nie ma znaczenia Twoja rasa, kolor skóry, Twoja orientacja seksualna, tożsamość płciowa, pochodzenie, niepełnosprawność, poglądy, wygląd, czy religia, która wyznajesz. Liczą się tylko Twoje kompetencje. Gwarantujemy Ci także, że uczestnicząc w rekrutacjach do #MagentaTeam zawsze otrzymasz informacje zwrotną!

Jesteśmy firmą technologiczną, a naszym celem jest tworzenie innowacyjnych rozwiązań dla klientów ondywidualnych i biznesowych.

W T-Mobile wszyscy żyjemy w świecie magenta! Kolor ten jest nam bliski, bo oznacza wiarę w powodzenie podejmowanych działań, pewność siebie i wytrzymałość. Właśnie tacy jesteśmy jako zespół. W #MagentaTeam stawiamy na wymianę doświadczeń, zwinną pracę i szybko adaptujemy się do zmian! #MagentaTeam to jednak przede wszystkim mix różnych kompetencji i doświadczeń, osobowości, temperamentów i poglądów. Właśnie w tej różnorodności widzimy naszą największą siłę.