FR - Chef De Brigade (H/F/X) at Sofitel · Tremblay-…

Description de l'entreprise

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

Vos futures missions :

● Accueillant, vous saurez renseigner vos clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de votre établissement.

● L'administratif et la comptabilité ne vous font pas peur !

● Vous encadrez les réceptionnistes et vous vous assurez que les process d'accueil et de satisfaction client sont respectés.

● Vous savez jongler entre le planning d'occupation et les demandes client de l'aéroport.

● Vous contrôlez les encaissements et assurez la sécurisation des données.

● Vous communiquez à votre équipe l'envie et le plaisir de bien accueillir les clients.

Qualifications

Parlons de vous :

● On dit de vous que vous êtes clair : à l’oral ou à l’écrit, vous savez faire passer vos idées !

● Vous maîtrisez les outils informatiques : pour vous, FOLS . Vous pouvez aussi maitriser TARS . ACDC

● Do you speak english ? That’s perfect !

Informations supplémentaires

Brut Mensuel : 2340 €

13eme mois avec ancienneté 1 an

Mutuelle d'entreprise

Interco et prime participation