Bilingual Customer Service Agent at Profesor X in Bogotá, Cundinamarca

¡Únete a Nuestro Equipo como Agente Bilingüe!

Tipo de Empleo: Tiempo completo (40 horas/semana)
Horario: Lunes a viernes (fines de semana libres)
Salario: $2'850.000 - $3'100.000
Idioma: Inglés (obligatorio)
Modalidad: Presencial
Ubicación: Bogotá, Cundinamarca

Resumen de la Vacante:
Como Agente Bilingüe, serás fundamental en el apoyo administrativo a firmas de abogados y proveedores médicos en Estados Unidos. Tus responsabilidades incluirán:

• Contestar llamadas en inglés de manera profesional.
• Manejo de calendarios y programación de citas.
• Organización y gestión de documentación.

Buscamos a alguien con un nivel de inglés conversacional que demuestre una comunicación educada y profesional, tanto por teléfono como por correo electrónico. Si te apasiona el servicio al cliente y la organización, ¡este es el lugar para ti!

Sobre Profesor X:
Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en EE. UU., con el objetivo de emplear a 1,000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es facilitar la conexión entre estos profesionales y el talentoso personal de Colombia.

¿Por qué elegir Profesor X?

• Un excelente ambiente laboral donde todos son amigables.
• Salario competitivo y un horario de trabajo equilibrado (¡fines de semana libres!).
• Oportunidad de mejorar tu inglés mientras trabajas.
• Valoramos a cada miembro del equipo y sus opiniones.
• Un entorno en crecimiento donde puedes ser parte de nuestra historia.

Objetivos de Rendimiento:

• Ejecutar todas las responsabilidades administrativas con atención al detalle y eficiencia.
• Proporcionar soporte a miembros del equipo y clientes mediante llamadas y correos electrónicos.
• Mantener una comunicación profesional y organizada.
• Llevar a cabo la introducción de datos y gestionar documentos de forma confidencial.

Capacidades y Competencias Clave:

• Dominio de Microsoft Office.
• Excelente gestión del tiempo y capacidad para multitarea.
• Colaboración efectiva y mentalidad analítica.
• Atención a los detalles y habilidades para la resolución de problemas.
• Actitud positiva y profesionalismo en el servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de manera independiente con supervisión mínima.

Educación y Experiencia:

• Nivel de inglés mínimo B2 (bilingüe).
• Educación bachillerato requerida; formación técnica o universitaria es preferencial pero no necesaria.
• No se requiere experiencia previa; ofrecemos capacitación pagada.

Requisitos Físicos:
Capacidad para estar períodos prolongados sentado en escritorio y trabajando en computador.

Beneficios:

• Capacitación pagada.
• Fines de semana libres.
• 40 horas de trabajo de lunes a viernes.
• Contrato a término indefinido.
• EPS, Pensión, Cesantías, Prima y acceso a Caja de compensación familiar.

¡Estamos ansiosos por conocerte! Si buscas un lugar donde puedas crecer y desarrollar tus habilidades, ¡esperamos tu postulación!

Job Type: Full-time

Work Location: In person