Gerente de Loja at PRIMULLA ABC… · Sorocaba

Garantir o crescimento da loja através da liderança da equipe, excelência no atendimento, organização operacional e cumprimento das metas, representando os valores da Primulla Embalagens com ética, responsabilidade e espírito de dono.

Valores indispensáveis

Responsabilidade

Cumpre o que promete. Assume erros e busca soluções. Não transfere culpa. Entrega resultados mesmo diante das dificuldades.

Compromisso

Entende que seu trabalho impacta toda a empresa. É pontual e organizado. Cumpre prazos. Demonstra dedicação diária.

Honestidade e integridade

Age corretamente mesmo quando ninguém está olhando. Zela pelo patrimônio da empresa. Trabalha com transparência. Inspira confiança na equipe e na direção.

Lealdade

Defende a empresa e seus valores. Resolve conflitos internamente. Mantém sigilo sobre informações estratégicas. Age sempre pensando no melhor para o negócio.

Espírito de dono

Cuida da loja como se fosse sua. Evita desperdícios. Busca constantemente melhorias. Tem visão de longo prazo.

Competências comportamentais

Liderança inspiradora

Desenvolve pessoas. Dá exemplo. Corrige com respeito. Reconhece bons resultados.

Inteligência emocional

Mantém equilíbrio sob pressão. Não toma decisões por impulso. Resolve conflitos com maturidade. Sabe ouvir antes de agir.

Comunicação clara

Conversa com firmeza e respeito. Dá feedbacks frequentes. Alinha expectativas. Evita ruídos na comunicação.

Organização

Planeja o dia da equipe. Controla processos. Acompanha indicadores. Mantém a loja organizada.

Capacidade de decisão

Analisa os fatos. Resolve problemas rapidamente. Assume responsabilidade pelas decisões.

Competências técnicas

Gestão de pessoas. Gestão de estoque. Controle de perdas. Acompanhamento de metas. Indicadores de vendas. Atendimento ao cliente. Conhecimento de produtos descartáveis e embalagens (ou facilidade para aprender). Informática e sistemas de gestão.

O que esperamos diariamente

Loja organizada. Equipe motivada. Metas acompanhadas. Clientes satisfeitos. Estoque controlado. Problemas resolvidos rapidamente. Comunicação constante com a diretoria. Exemplo de disciplina e profissionalismo.

Atitudes que não combinam com o cargo

Mentiras ou omissão de informações. Falta de comprometimento. Atrasos frequentes. Fofocas. Falta de postura profissional. Desorganização. Resistência a mudanças. Falta de iniciativa. Tratar clientes ou colaboradores com desrespeito. Colocar interesses pessoais acima dos da empresa.