Auxiliar de Suporte Técnico –… at NovaDigital… · São Paulo

Descrição da vaga:
Estamos em busca de um profissional para atuar na área de suporte técnico, prestando atendimento a clientes e parceiros em dúvidas relacionadas à instalação, configuração e funcionamento de nossos produtos de eletrônica e tecnologia.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico (remoto e presencial quando necessário);
• Auxiliar clientes e integradores em processos de instalação e configuração;
• Realizar testes e diagnósticos em equipamentos;
• Apoiar a equipe de desenvolvimento e qualidade no feedback técnico dos produtos;
• Elaborar relatórios técnicos de atendimentos e ocorrências.

Requisitos:

• Formação técnica ou conhecimento prático em eletrônica ou elétrica;
• Habilidade em interpretar manuais, esquemas elétricos e diagramas;
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
• Boa comunicação e organização.

Desejável:

• Conhecimento em automação residencial e/ou redes de informática;
• Experiência anterior em suporte técnico ou assistência técnica.

Local de Trabalho:

Região Central de Sp, próximo a estação de metrô São Bento.

Horário:

Seg a Sex das 08h ás 17h

Sábado das 08h ao 12h.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial