Gerente de Negocios – Servicios SAP AMS

Objetivo de la Posición

Maximizar el valor de las relaciones comerciales con los clientes existentes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio para servicios SAP AMS (Application Management Services). El/La Gerente de Negocios liderará la construcción de relaciones sólidas e internacionales, identificará necesidades clave del cliente y garantizará su satisfacción comercial con la finalidad de incrementar las ventas, expandir la cuota de mercado y maximizar la rentabilidad de la empresa.

Funciones y Responsabilidades Principales

• Gestión y Prospección Internacional: Identificar, abordar y cualificar prospectos e hitos comerciales en mercados internacionales para ampliar la cartera de clientes.
• Gestión del Ciclo Integral de Ventas: Dominar de extremo a extremo el proceso comercial, desde la prospección inicial y calificación, hasta la presentación de propuestas, negociación técnica/comercial y cierre de acuerdos.
• Posicionamiento de la Oferta de Valor: Presentar de manera persuasiva los servicios tecnológicos de NetPartners ante comités ejecutivos y tomadores de decisiones (C-Level).
• Coordinación de Demos y Sesiones Técnicas: Organizar y liderar reuniones técnicas con el equipo especialista para realizar demostraciones efectivas de las capacidades operativas y de soporte AMS.
• Desarrollo de Relaciones de Confianza: Establecer, cultivar y mantener lazos de largo plazo con clientes clave, posicionándose como un asesor estratégico de negocio.
• Cumplimiento de Metas Comerciales: Alcanzar y superar consistentemente las cuotas de ventas e indicadores clave de rendimiento (KPIs) asignados.
• Account Management y Calidad de Servicio: Dar seguimiento continuo al estado de las cuentas activas, asegurando un nivel de servicio óptimo e identificando oportunidades de venta cruzada (up-selling y cross-selling).

Requisitos y Experiencia

• Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida en Administración de Empresas, Ingeniería en Sistemas, Industrial, Tecnologías de Información o carreras afines.
• Experiencia Comprobable:
  • Mínimo 5 años de experiencia en el sector B2B de tecnología, enfocado en la comercialización de servicios de tecnología y soporte gestionado SAP (AMS).
  • Demostrada trayectoria en prospección y cierre de negocios a nivel internacional.
• Conocimientos Deseables (Valor añadido):
  • Experiencia previa de trabajo o consultoría en ecosistemas SAP.
  • Familiaridad con metodologías Ágiles (Scrum, Kanban, Agile frameworks).

Competencias Blandas y Cualidades

• Orientación a Resultados y Métricas: Alta motivación intrínseca por alcanzar objetivos cuantitativos y cumplir/superar las cuotas comerciales fijadas.
• Resolución de Problemas Complejos: Capacidad analítica y criterio para destrabar situaciones comerciales y operativas de alta complejidad.
• Curiosidad Técnica y Aprendizaje Continuo: Disposición activa y autónoma para adquirir un dominio profundo de las herramientas, arquitecturas y soluciones del portafolio.
• Autonomía y Toma de Decisiones: Capacidad para autogestionarse, priorizar la agenda comercial y tomar decisiones acertadas en entornos remotos y dinámicos.
• Comunicación Estratégica y Capacidad de Síntesis: Dominio de la comunicación verbal y escrita para estructurar mensajes claros, sintéticos e impactantes ante audiencias técnicas y directivas.
• Resiliencia y Trabajo Bajo Presión: Habilidad para gestionar la frustración, adaptarse a cambios de entorno y mantener la productividad en escenarios de alta exigencia.
• Enfoque al Cliente y Trabajo en Equipo: Alta vocación de servicio para entender las necesidades del cliente y colaborar armónicamente con las áreas técnicas internas.

Condiciones de la Posición

• País de Asignación: México
• Modalidad de Trabajo: Remoto
• Esquema de Contratación: Prestación de Servicios (Honorarios / Contractor)