Atendimento ao Cliente/Telefonista at MFMARTINS, SA · Vila…

Há mais de 45 anos, a nossa empresa tem sido uma referência na distribuição de ferramentas de corte para a indústria. Estamos empenhados em oferecer serviços de alta qualidade e no centro da nossa missão está o compromisso inabalável com a excelência. Acreditamos que cada membro da nossa equipa desempenha um papel vital no nosso sucesso contínuo, por isso, procuramos um profissional dedicado e entusiasta para a reforçar. Se queres fazer a diferença e fazer parte de uma equipa comprometida com a excelência, temos o lugar certo para ti!

O perfil do candidato ideal:

· Experiência em funções semelhantes;

· Qualificações ao nível do 12º ano;

· Conhecimentos PHC (eliminatório);

· Excelente capacidade na comunicação verbal;

· Capacidade de adaptação, organização e rigor;

· Mindset voltado para a resolução de problemas;

· Capacidade para trabalhar em contextos muito dinâmicos;

· Sociável, empático (a) e orientado(a) para trabalhar em equipa;

Principais Tarefas / Responsabilidades:

• Atender chamadas telefónicas e direcioná-las conforme necessário;
• Responder a e-mails e mensagens de clientes de forma rápida e eficiente.
• Fornecer informações sobre os nossos produtos, serviços, políticas e procedimentos da empresa;
• Colaborar com outros membros da equipa para garantir um atendimento ao cliente consistente e eficaz;

O que oferecemos:

· Vencimento inicial compatível coma as funções;

· Seguro de saúde;

· Prémio anual individual;

· Revisão salarial anual (aumentos);

· Oportunidades reais para progressão de carreira;

Por que deves candidatar-te:

Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e competitivo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se acreditas que és a pessoa certa para esta função e queres fazer a diferença no atendimento ao cliente, envia-nos o teu currículo! Junta-te à nossa equipa e faz parte do sucesso contínuo da nossa empresa. Estamos ansiosos para receber candidaturas de profissionais talentosos como tu!

Tipo de oferta: Full-time

Benefícios:

• Seguro saúde

Pergunta(s) de seleção:

• Conhecimentos do Software PHC

Experiência:

• Apoio ao cliente: 1 ano (Obrigatório)