Customer Service Presencial en Español at Machados… · Ohio City

Responsabilidades:

• Atender consultas: Responder solicitudes de clientes por [teléfono, correo, chat, redes sociales].
• Resolver incidencias: Investigar y solucionar reclamos de principio a fin.
• Fidelizar y vender: Detectar necesidades en la llamada o chat para realizar venta cruzada de productos o servicios.
• Cerrar oportunidades: Asesorar a clientes potenciales interesados y guiarlos hasta concretar la compra.
• Registrar datos: Documentar cada interacción y oportunidad de venta en el CRM.
• Seguimiento comercial: Contactar a clientes antiguos o leads pausados para reactivar su interés.

Ofrecemos:

• Salario base más comisiones o bonos por cumplimiento de metas de venta.
• Oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $24.79 - $29.85 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial