Kenniscentrum Sociaal Domein→
Senior Consulent Inkomen at Kenniscentrum… · Bergschen…
Skills
Job Description
Senior Consulent Inkomen
Als Senior Consulent Inkomen behandel je zelfstandig uiteenlopende inkomensvraagstukken en beheer je een eigen caseload. Je beoordeelt onder andere aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand, inkomenstoeslag en andere inkomensvoorzieningen. Daarbij onderzoek je de rechtmatigheid, voer je gesprekken met inwoners en zorg je voor duidelijke rapportages en beschikkingen.
Je bent een ervaren medior/senior die direct zelfstandig inzetbaar is. Naast je eigen caseload ben je een inhoudelijk aanspreekpunt voor minder ervaren collega’s. Je denkt mee over complexe situaties, deelt je kennis en draagt bij aan het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening.
Wat je gaat doen:
- Zelfstandig beoordelen en behandelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomenstoeslag;
- Behandelen van aanvragen en werkzaamheden rondom leefgeld voor Oekraïners en energietoeslag;
- Onderzoeken en beoordelen van de rechtmatigheid van uitkeringen;
- Zelfstandig beheren van een eigen caseload;
- Voeren van intake-, poortwachters- en boetegesprekken;
- Afleggen van huisbezoeken wanneer dit nodig is voor een juiste beoordeling;
- Uitvoeren van rechtmatigheids-, hercontrole-, wijzigings- en beëindigingsonderzoeken;
- Opstellen van rapportages en beschikkingen en verwerken van mutaties;
- Behandelen van terugvorderingen en afhandelen van IB-signalen;
- Uitvoeren van fraudeonderzoeken en signaleren van mogelijke fraude;
- Informeren van inwoners over inkomensvoorzieningen en hun rechten en plichten;
- Beoordelen van aanvragen voor de collectieve ziektekostenverzekering;
- Verzorgen van administratieve werkzaamheden rondom de participatieverklaring;
- Verzorgen van de doorbetaling van vaste lasten van statushouders totdat zij financieel zelfstandig zijn;
- Onderhouden van contacten met inwoners, vertegenwoordigers, begeleidende instanties en andere betrokken partijen;
- Integraal samenwerken met consulenten Werk en andere interne en externe partners;
- Begeleiden en coachen van minder ervaren collega’s;
- Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt bij complexe inkomensvraagstukken;
- Signaleren van knelpunten in de uitvoering en doen van verbetervoorstellen voor werkprocessen, instructies, brieven en beschikkingen;
- Rapporteren over de inhoud, voortgang en resultaten van de werkzaamheden.
Wat jij meebrengt:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Meerdere jaren aantoonbare werkervaring als Consulent Inkomen;
- Ruime kennis van relevante wet- en regelgeving, beleidslijnen, processen en procedures binnen het inkomensdomein;
- Je kunt zelfstandig alle voorkomende werkzaamheden als Consulent Inkomen uitvoeren;
- Je hebt ervaring met het zelfstandig beoordelen van verschillende soorten inkomensaanvragen;
- Je kunt zelfstandig een eigen caseload beheren;
- Je hebt ervaring met rechtmatigheidsonderzoeken, hercontroles, wijzigingen en beëindigingen;
- Je kunt zelfstandig rapportages en beschikkingen opstellen;
- Je bent in staat minder ervaren collega’s inhoudelijk te begeleiden en coachen;
- Kennis van de sociale kaart van Lansingerland is een pré;
- Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en werkt nauwkeurig en kwaliteitsgericht;
- Je kunt goed plannen en organiseren en houdt overzicht over een omvangrijke caseload;
- Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk duidelijk en professioneel;
- Je bent resultaatgericht, klantgericht en stressbestendig;
- Je werkt gemakkelijk samen met collega’s en externe samenwerkingspartners.
Wij bieden:
Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
Een salaris volgens de gemeente CAO.
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.
Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:
Telefoonnummer: 0636117930