Gerente de Projetos e Contratos de TI at Itix · Vitória

Descrição da vaga

Prazer, somos a Itix!

Uma fábrica de software com sólida experiência em transformar negócios de ponta a ponta. Com um time de especialistas em diversos setores, construímos um produto adequado às necessidades do negócio do cliente, com a cabeça no futuro, e os pés no presente.

Somos uma empresa de tecnologia preocupada com a diversidade do nosso time - Diferentes pessoas trazem diferentes pensamentos e esse é nosso objetivo por aqui.

Se você é uma pessoa proativa, apaixonada por tecnologia, possui familiaridade com metodologia ágil, gosta de solucionar problemas, buscar melhorias contínuas e bons resultados, se você chegou aqui... temos algo em comum.

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Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Gerente de Projetos e Contratos de TI, com forte senso de responsabilidade, organização e resiliência. Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos simultaneamente, participando de cerimônias e conduzindo o processo de levantamento de requisitos garantindo alinhamento com stakeholders. Atuará sendo peça-chave na comunicação, acompanhamento e execução de entregas críticas.

Nessa posição você irá:

• Liderar projetos de média e alta complexidade, utilizando metodologias ágeis, híbridas ou tradicionais, conforme o contexto.

• Conduzir a iniciação e o planejamento dos projetos, incluindo kick-off, EAP, cronogramas, matriz RACI, orçamento e linha de base.

• Gerenciar escopo, prazos, custos e margens, monitorando desvios, gerenciando riscos e impedimentos e implementando ações corretivas.

• Gerenciar stakeholders internos e externos, assegurando o alinhamento de expectativas e o cumprimento dos objetivos acordados.

• Elaborar relatórios executivos, planos de comunicação e apresentações para diretoria, gestão e clientes.

• Conduzir o encerramento formal dos projetos, garantindo o aceite das entregas, o registro das lições aprendidas e a melhoria contínua dos processos.

• Administrar contratos de alocação de profissionais de TI, garantindo o cumprimento das condições comerciais, operacionais e contratuais, dos SLAs e dos níveis de serviço acordados.

• Gerenciar a alocação e o dimensionamento das equipes conforme o escopo, os perfis profissionais, a senioridade e as demandas dos clientes, realizando o planejamento de capacidade (capacity planning) e antecipando necessidades de mobilização, substituição, desmobilização e realocação.

• Conduzir os processos de onboarding e offboarding, assegurando a continuidade dos serviços e a transferência de conhecimento.

• Monitorar a ocupação, a utilização e o desempenho dos profissionais alocados, identificando ociosidade, sobrecarga e oportunidades de otimização, desenvolvimento e retenção de talentos.

• Controlar os apontamentos de horas e as medições dos serviços prestados, assegurando a consistência das informações e a aderência às condições contratuais.

• Atuar como ponto focal dos clientes, conduzindo reuniões de acompanhamento, feedbacks periódicos, negociações operacionais e tratativas de escalonamento.

• Apoiar as áreas Comercial e de Recursos Humanos no planejamento de contratações, recrutamento e definição de perfis, senioridade e prazos de mobilização.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Ensino superior completo em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.

• Experiência comprovada em gestão de projetos de TI de média e alta complexidade.

• Sólidos conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe), tradicionais e híbridas, com experiência na condução de squads.

• Experiência em planejamento de capacidade (capacity planning) e gestão do ciclo de alocação de profissionais, incluindo mobilização, substituição, desmobilização e realocação de recursos conforme as demandas dos projetos e contratos.

• Experiência na liderança e no acompanhamento de equipes multidisciplinares, com atuação no desenvolvimento de profissionais e na gestão do relacionamento com clientes e stakeholders, incluindo negociações e tratativas de escalonamento.

• Experiência na elaboração e apresentação de relatórios gerenciais e executivos para clientes, gestores e diretoria, contemplando indicadores de desempenho, status dos projetos, riscos, resultados e planos de ação.

• Conhecimento em Jira ou Azure DevOps e Excel intermediário ou avançado.

• Visão consultiva e habilidade para construir planos de ação.

Competências comportamentais

• Autonomia, organização e gestão de prioridades.

• Foco no cliente e na qualidade da entrega.

• Orientação à eficiência operacional e à sustentabilidade financeira do negócio.

• Comunicação assertiva, visão sistêmica e habilidade para lidar com diferentes perfis de stakeholders.

• Tomada de decisão com base em dados.

Diferenciais:

• Experiência na gestão de projetos de fábrica de software, incluindo planejamento, acompanhamento e controle das entregas.

• Experiência na gestão de projetos de desenvolvimento de produtos ou soluções de software com Inteligência Artificial (IA) integrada ao produto como funcionalidade ou componente central da solução, e não apenas como ferramenta de apoio ao processo de desenvolvimento.

• Experiência na administração/acompanhamento de contratos de outsourcing e alocação de profissionais de TI.

• Experiência na gestão simultânea de múltiplos contratos, projetos e clientes.

• Certificação PMP (Project Management Professional).

• Certificação PSM (Professional Scrum Master), CSM (Certified ScrumMaster) ou PMI-ACP (Agile Certified Practitioner).

• Experiência na negociação de aditivos contratuais, revisão de escopo e repactuação de equipes junto aos clientes.

• Conhecimento em gerenciamento de valor agregado (Earned Value Management – EVM) para monitoramento de desempenho, custos e prazos dos projetos.

• Inglês avançado.

Informações adicionais

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• A depender do projeto em que você atuar, sempre importante alinhar expectativas sobre a dinâmica de trabalho junto ao recrutador.