Alternance Support Account Manager (F/H) at ISCOD in 75014 Paris

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le data marketing, un.e Support Account Manager, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Participation à la formation et à l’accompagnement des équipes.
• Rédaction et mise à jour de scripts d’appels.
• Double écoute et ateliers de calibrage.
• Suivi des volumes et pilotage des campagnes en cours.
• Optimisation des campagnes grâce à notre outil maison d’intelligence artificielle (IA) d’analyses et d’écoutes d’enregistrements audios.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.
• Suivi des objectifs, volumes et budgets.
• Validation et activation des affiliés et call centers.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous maitrisez le pack office
• Vous avez un intérêt pour le marketing digital et l'acquisition de leads
• Vous avez une aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75014)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !