SUPERVISOR OPERACIONAL at INOVE… · Recife

DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES:

• fazer visitas operacionais
• participar de reuniões operacionais
• fiscalizar o posto de serviço
• fazer a supervisão de equipes
• controlar escalas de trabalho
• fazer cumprir cronograma de atividades
• desempenhar rotinas administrativas comuns
• receber feedback dos serviços prestados
• reportar para gerentes qualquer anormalidade
• controlar uso de EPIs (equipamento de proteção individual)
• criar estratégias para otimização dos processos operacionais
• sugerir manutenção e reposição dos equipamentos
• acompanhar as escalas de trabalho e férias de colaboradores
• solicitar realocação de colaboradores quando necessário
• prestar bom atendimento e garantir a satisfação de clientes
• fazer checklist das atividades e processos operacionais
• fazer relatórios de prestação de serviço
• participar do planejamento de execução das tarefas
• mapear potenciais problemas e implementar melhorias
• supervisionar a guarda e conservação de equipamentos e acessórios
• acompanhar cadastro de produtos no sistema
• controlar os custos e colaborar com o equilíbrio financeiro dos contratos
• verificar formas de redução de custos nas operações
• fomentar interação das equipes
• buscar soluções técnicas e práticas
• definir indicadores de desempenho junto com colaboradores e clientes
• supervisionar atendimento ao cliente para fortalecer parceria de negócios
• auxiliar gerentes no planejamento de estratégias operacionais
• administrar metas e resultados operacionais
• fazer orçamentos