Prácticas en Turismo at Indie Campers in Málaga, Andalusia, ES

SOBRE NOSOTROS

Indie Campers, el marketplace de campervans de referencia, tiene la misión de hacer que los road trips estén al alcance de todos. Gracias a su enfoque digital y a su orientación al cliente, Indie Campers ha desarrollado una experiencia de reserva sólida y road trips de alta calidad a precios asequibles.

Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos dado la bienvenida a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una gama completa y en expansión de posibilidades para viajar por carretera: alquileres de RV a corto plazo, suscripciones de campervans a largo plazo y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta.

Con un fuerte enfoque tecnológico, nuestros retos son tan emocionantes como exigentes y requieren talento y motivación para afrontarlos con éxito. Estamos haciendo crecer nuestro equipo y buscamos a quienes quieran perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante evolución.

EL PUESTO

Buscamos estudiantes universitarios o recién graduados que estén buscando una experiencia laboral real, prácticas profesionales o un internship ubicado en nuestro Depot en Malaga.

Como Tourism & Operations Intern (becario), representarás nuestra marca en persona, ofreciendo a nuestros huéspedes un servicio al cliente de primer nivel cuando comiencen y terminen road trips inolvidables. ¿Te gustan los retos, conocer gente nueva y los entornos dinámicos? Entonces, ¡este puesto puede ser tu próximo paso!

¿EN QUÉ TRABAJARÁS?

Actividades de front-office:

• Atención al cliente y ventas: gestionar check-ins y check-outs, registrar a los huéspedes, procesar pagos, explicar las funcionalidades de la campervan, los términos y condiciones, y hacer upselling de extras para el road trip.

Actividades de back-office:

• Gestión operativa: alinear las reservas con las campervans disponibles, verificar y preparar los campers y los extras/kits del road trip.
• Control de calidad: mantener las campervans en óptimas condiciones, identificar y actuar ante posibles necesidades de mantenimiento o reparación.
• Actividades de soporte: apoyar al equipo en el seguimiento del stock existente, la coordinación de la flota de campervans y la resolución de incidencias operativas.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

• Eres estudiante o recién graduado/a en Hostelería, Turismo, Estudios Internacionales, Administración de Empresas o un área relacionada y buscas Prácticas;
• Hablas inglés con fluidez, tienes permiso de trabajo y un carnet de conducir válido (obligatorio);
• Te gustan los entornos internacionales y conocer nuevas culturas;
• Tienes un talento natural para conectar con las personas y una fuerte orientación al servicio;
• Tienes una mentalidad de resolución de problemas, te gusta crear soluciones y te sientes cómodo/a “ensuciándote las manos” cuando sea necesario.

EL COMPROMISO INDIE

• Todas las Prácticas son remuneradas; el importe depende de la ubicación, país y región (el alojamiento no está incluido);
• Formación online y on-the-job para desarrollar habilidades relevantes para tu crecimiento: atención al huésped, servicio al cliente, resolución de problemas, comunicación, trabajo en equipo, organización, gestión del tiempo, coordinación de flota, gestión de suministros y logística;
• Oportunidades internacionales y posibilidad de incorporación en Indie Campers después de las prácticas.

¿Estás listo/a para Go Indie?