Strategic Business Analyst at Gulf Business Machines in El Salvador

Buscamos un Strategic Business Analyst con una sólida combinación de pensamiento analítico, visión de negocio y capacidad para transformar datos en decisiones estratégicas.

Esta posición será responsable de analizar el desempeño financiero y operativo de la organización, identificando oportunidades para mejorar la rentabilidad, optimizar costos, fortalecer la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones a nivel gerencial. Buscamos una persona capaz de conectar múltiples variables del negocio y convertir información compleja en recomendaciones claras y accionables.

Responsabilidades Principales

• Analizar el desempeño financiero y operativo de las diferentes líneas de negocio.
• Evaluar indicadores clave relacionados con ingresos, rentabilidad y eficiencia operacional.
• Realizar análisis de P&L (Profit & Loss) y rentabilidad por clientes, servicios, proyectos o unidades de negocio.
• Analizar Revenue, Gross Profit, Contribution Margin, OPEX y estructuras de costos.
• Participar en los procesos de presupuesto (Budget), proyecciones (Forecast) y análisis de variaciones.
• Diseñar y mantener dashboards ejecutivos e indicadores de gestión.
• Monitorear KPIs operativos y financieros para identificar tendencias, riesgos y oportunidades.
• Desarrollar análisis que permitan comprender el impacto de las decisiones comerciales y operativas en los resultados del negocio.
• Elaborar presentaciones ejecutivas y recomendaciones basadas en datos para los líderes de la organización.
• Impulsar iniciativas de mejora continua e innovación mediante el uso de analítica y métricas de desempeño.
• Trabajar de manera transversal con equipos de operaciones, delivery, finanzas, tecnología y liderazgo empresarial.

Requisitos

Formación Académica

• Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Administrativa, Ingeniería Financiera o carreras afines.

Experiencia

• Mínimo cinco (5) años de experiencia en posiciones similares.
• Experiencia en cargos analíticos y/o de liderazgo relacionados con análisis de negocio, desempeño organizacional, operaciones, planeación financiera o inteligencia empresarial.
• Experiencia apoyando procesos de toma de decisiones mediante análisis financieros y operativos.
• Deseable experiencia en empresas de tecnología, servicios profesionales, soporte, infraestructura tecnológica, servicios administrados o modelos de negocio recurrentes.

Conocimientos Técnicos

Indispensables

• Análisis de P&L y rentabilidad.
• Revenue Management.
• Gross Profit y Contribution Margin.
• OPEX y estructuras de costos.
• Budget y Forecast.
• Análisis de variaciones.
• KPIs operativos y financieros.
• Excel avanzado.
• Power BI, Superset u otras herramientas de Business Intelligence.

Deseables

• SQL.
• Modelado y visualización de datos.
• Automatización de reportes y dashboards.
• Conocimientos en métricas de desempeño de servicios y operaciones.