GERENTE DE VENDAS DIRETAS / EXTERNAS -… at Grupo Itavema · São Paulo

Descrição da vaga

🔹 O Gerente de Vendas Diretas é responsável por liderar a estratégia comercial, a equipe e os resultados de vendas diretas de veículos zero quilômetro, integrando prospecção externa, carteira ativa, venda de utilitários, frotas, consórcios e gestão do funil originado do marketing digital, CRM, leads da montadora e ações comerciais. Atua na distribuição dos vendedores por região, organização e acompanhamento da agenda de visitas externas, relacionamento com empresas, frotistas, produtores rurais, cooperativas, instituições, locadoras, autoescolas, taxistas, motoristas de aplicativo, clientes PCD e demais categorias, observando políticas da montadora, legislação brasileira, comprovações e isenções aplicáveis, garantindo volume, rentabilidade, conversão, qualidade da negociação, indicadores, feiras, ações externas e fidelização.

Responsabilidades e atribuições

🔹 2. Principais Responsabilidades 🔹 🔹 2.1 Gestão Comercial 🔹 Planejar metas, carteira, funil digital, propostas, negociações, agenda externa, consórcios, utilitários, frotas e faturamento de vendas diretas. 🔹 2.2 Prospecção Externa 🔹 Liderar visitas a empresas, instituições, cooperativas, associações, frotistas, taxistas e parceiros, distribuindo vendedores por região. 🔹 2.3 Gestão do Funil Digital 🔹 Acompanhar leads do marketing digital, CRM, montadora e campanhas, garantindo tratativa rápida, follow-up e conversão em vendas, consórcios e frotas. 🔹 2.4 Gestão por Categorias 🔹 Garantir aplicação das regras para PJ, frotistas, produtor rural, PCD, taxistas, aplicativos, locadoras, utilitários e demais públicos elegíveis. 🔹 2.5 Legislação e Comprovações 🔹 Orientar a equipe sobre documentação, comprovação de elegibilidade, isenções, limites, prazos, restrições e exigências legais por categoria. 🔹 2.6 Liderança da Equipe 🔹 Orientar vendedores, acompanhar agenda de visitas, produtividade, abordagem comercial, venda de consórcios, conversão e qualidade de atendimento. 🔹 🔹 2.7 Negociação Estratégica 🔹 Conduzir negociações de veículos, utilitários, frotas e consórcios, validando condições, descontos, prazos, margem e política comercial. 🔹 2.8 Feiras e Ações Externas 🔹 Coordenar presença em feiras, eventos, campanhas em empresas, exposições e ações para vendas diretas, frotas, utilitários e táxi. 🔹 2.9 Processos Internos 🔹 Integrar vendas diretas com faturamento, F&I, consórcio, estoque, despachante, preparação, entrega técnica e administração de vendas. 🔹 2.10 Indicadores e Sistemas 🔹 Garantir registros de leads, visitas, propostas, consórcios, frotas, follow-ups, agenda externa e resultados em CRM, MR Sales e relatórios. 🔹 2.11 Relacionamento e Fidelização 🔹 Acompanhar clientes estratégicos, renovação de frota, recompra, consórcios, indicações e novas oportunidades comerciais. 🔹 🔹 3. Área de Resultados 🔹 3.1 Volume de Vendas 🔹 Cumprimento das metas de unidades vendidas, consórcios, faturamento mensal, utilitários e mix por categoria. 🔹 3.2 Conversão do Funil Digital 🔹 Aproveitamento de leads digitais, velocidade de atendimento, follow-up e conversão em vendas, frotas e consórcios. 🔹 3.3 Expansão de Carteira 🔹 Crescimento da base de empresas, frotistas, taxistas, instituições, cooperativas e clientes elegíveis. 🔹 3.4 Produtividade Externa 🔹 Gestão de visitas por região, agendas cumpridas, propostas geradas e oportunidades abertas. 🔹 3.5 Rentabilidade e Conformidade 🔹 Preservação de margem, controle de descontos e aderência às regras comerciais, legais e documentais. 🔹 🔹 3.6 Satisfação e Fidelização 🔹 Qualidade no atendimento, recompra, indicações, NPS e redução de reclamações comerciais. 🔹 🔹 4. Competências Técnicas – Hard Skills 🔹 4.1 Gestão de Vendas Diretas 🔹 Domínio de metas, carteira, funil comercial, indicadores, rotina externa, consórcios, frotas e gestão da equipe. 🔹 4.2 Funil Digital e CRM 🔹 Conhecimento em leads digitais, CRM, MR Sales, follow-up, SLA de atendimento e conversão. 🔹 4.3 Categorias e Legislação 🔹 Conhecimento das regras, documentação, elegibilidade, isenções, prazos, restrições legais e políticas por categoria. 🔹 4.4 Negociação B2B 🔹 Capacidade de negociar com empresas, gestores de frota, compradores, instituições, taxistas, cooperativas e decisores. 🔹 4.5 Prospecção e Mercado 🔹 Domínio de prospecção ativa, visitas externas, roteirização regional, abertura de contas e análise de mercado. 🔹 4.6 Produto Automotivo - Conhecimento de modelos, versões, tecnologias, aplicações, utilitários, diferenciais e perfil de uso do cliente.

🔹 4.7 F&I, Consórcio e Processo Comercial 🔹 Noções de financiamento, consórcio, agregados, documentação, faturamento, emplacamento, preparação e entrega. 🔹 🔹 5. Competências Comportamentais – Soft Skills 🔹 5.1 Liderança Comercial 🔹 Mobiliza, orienta e cobra a equipe com foco em metas, disciplina e resultado. 🔹 5.2 Proatividade Externa 🔹 Busca oportunidades no mercado, abre portas e desenvolve novos negócios. 🔹 5.3 Comunicação e Influência 🔹 Apresenta propostas com clareza, postura executiva e capacidade de negociação. 🔹 5.4 Organização e Disciplina 🔹 Controla agenda, carteira, visitas, follow-ups, indicadores e pendências internas. 🔹 5.5 Resiliência 🔹 Mantém foco diante de metas, objeções, concorrência e ciclos longos de negociação.

Requisitos e qualificações

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Informações adicionais

Benefícios oferecidos:

🏥 Assistência médica / Medicina em grupo 🦷 Assistência Odontológica 🚌 Vale-transporte