Vigilante at GRUPO GR in São Paulo, São Paulo, BR

Descrição da vaga

Buscamos Vigilante Patrimonial para atuação no Continental Shopping, empreendimento com grande circulação de clientes, lojistas, colaboradores e prestadores de serviços.

Procuramos um profissional com forte presença, excelente postura, atenção, disciplina e equilíbrio emocional, capaz de atuar de maneira preventiva e, ao mesmo tempo, manter um atendimento cordial e profissional ao público.

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades

• Realizar rondas preventivas nas áreas internas e externas do shopping;
• Atuar na segurança de clientes, colaboradores, lojistas e patrimônio;
• Realizar rondas e fiscalização em estacionamento, acessos e áreas comuns;
• Identificar situações ou comportamentos suspeitos e adotar os procedimentos previstos;
• Atuar preventivamente contra furtos, roubos, vandalismo, invasões e demais situações de risco;
• Apoiar o controle de acesso de pessoas, veículos e prestadores de serviços;
• Atuar de forma integrada com a equipe de CFTV, liderança e demais profissionais da segurança;
• Prestar orientação e apoio aos clientes sempre que necessário;
• Atuar na prevenção e intervenção em situações de conflito, mantendo postura profissional e equilíbrio emocional;
• Apoiar o atendimento de ocorrências e situações emergenciais;
• Comunicar imediatamente à liderança qualquer anormalidade identificada;
• Realizar registros de ocorrências e informações relevantes do plantão;
• Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais e normas de segurança estabelecidos pela GR e pelo cliente.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios

• Altura mínima de 1,95 m – exigência do cliente;
• Não fumante;
• Curso de Formação de Vigilante válido;
• Reciclagem dentro do prazo legal;
• CNV regular;
• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior na função de Vigilante Patrimonial;
• Boa apresentação pessoal e postura profissional;
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público;
• Conhecimento básico de informática;
• Disponibilidade para atuação conforme escala e horário do contrato;
• Fácil acesso ao Continental Shopping – Osasco/SP.

Perfil comportamental

Buscamos profissionais que apresentem:

• Forte presença e postura de segurança;
• Elevado nível de atenção e percepção do ambiente;
• Disciplina e comprometimento;
• Proatividade e iniciativa;
• Excelente controle emocional;
• Educação e cordialidade no atendimento;
• Comunicação clara e objetiva;
• Capacidade para administrar situações de conflito;
• Trabalho em equipe;
• Responsabilidade e pontualidade;
• Capacidade de seguir procedimentos e hierarquia operacional.

O profissional deverá compreender que, em um Shopping Center, segurança e atendimento ao público caminham juntos. Espera-se firmeza quando necessária, porém sempre com educação, equilíbrio e postura profissional.

Diferenciais

Será considerado diferencial possuir:

• Experiência anterior em Shopping Center;
• Experiência em ambientes de grande circulação de pessoas;
• Vivência em varejo, centros comerciais ou grandes empreendimentos;
• Conhecimento em CFTV;
• Experiência com prevenção de perdas;
• Treinamento em primeiros socorros;
• Experiência no atendimento e gerenciamento inicial de ocorrências.

Informações adicionais

• **Periculosidade:** 30%
• Vale Refeição: R$42,00
• Assistência Médica: opcional
• Assistência Odontológica: opcional
• Credencial Plena do SESC
• UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira).