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Analista de Inteligência de Mercado at Green RH · São Paulo
Skills
Job Description
Empresa especializada no fornecimento B2B de brinquedos, fantasias e acessórios para lojistas de todo o Brasil. Seu portfólio reúne produtos recorrentes e linhas sazonais, especialmente para Dia das Crianças e Halloween, exigindo análise das vendas, do mix, da cobertura regional e das necessidades de clientes e canais.
O Analista de Inteligência de Mercado – Sales Operations transformará dados comerciais e mercadológicos em análises e recomendações para apoiar decisões da gestão e as vendas.
Sua atuação envolverá a análise de produtos, clientes, representantes, regiões e períodos, considerando faturamento, giro, margem, ticket médio, frequência de compra, mix, cobertura de carteira e sazonalidade. A partir dessas informações, deverá identificar tendências, desvios, riscos e oportunidades, investigar causas e propor ações comerciais.
Também desenvolverá relatórios, indicadores, painéis e automatizações com Business Intelligence e inteligência artificial. O cargo exige interpretar dados além dos números, compreender a operação e comunicar conclusões com clareza, construindo recomendações com a gestão comercial, representantes e demais áreas.
Requisitos e Qualificações
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas; • Experiência com análise de dados comerciais, inteligência de mercado, planejamento comercial ou Sales Operations; • Conhecimento dos processos e indicadores de vendas B2B; • Excel avançado, incluindo tratamento de bases, tabelas dinâmicas, fórmulas de análise e cruzamento de informações; • Experiência com ferramentas de Business Intelligence, preferencialmente Power BI; • Capacidade de desenvolver dashboards e relatórios gerenciais; • Conhecimento de tratamento, consolidação e validação de bases de dados; • Conhecimento de CRM, ERP ou sistemas de gestão comercial; • Conhecimento de inteligência artificial aplicada à análise, automatização e geração de insights; • Capacidade de analisar vendas por produto, categoria, cliente, representante, região, canal e período; • Conhecimento de faturamento, margem, giro, cobertura de estoque, ticket médio, frequência de compra, positivação, mix e atingimento de metas; • Capacidade de identificar sazonalidades, tendências, desvios e relações de causa e efeito; • Habilidade para formular hipóteses, aprofundar análises e transformar dados em recomendações comerciais; • Visão estratégica de negócio e compreensão da operação comercial; • Comunicação clara e capacidade de apresentar informações complexas de maneira objetiva; • Facilidade para atuar em parceria com representantes, gestão comercial e áreas internas; • Pensamento crítico, capacidade de questionamento e orientação para soluções; • Proatividade, organização, atenção à qualidade das informações e compromisso com prazos.
Atividades
• Consolidar, tratar e validar dados de sistemas comerciais, CRM, ERP e outras fontes; • Garantir informações confiáveis, consistentes e atualizadas; • Analisar vendas por produto, categoria, cliente, representante, região, canal e período; • Monitorar faturamento, margem, giro, ticket médio, frequência de compra, mix, positivação, cobertura da carteira e atingimento de metas; • Avaliar produtos, identificando itens de alto giro, baixo desempenho, potencial de crescimento ou concentração excessiva; • Identificar clientes ativos, inativos, em retração ou com potencial de ampliação de compras; • Analisar a presença e a distribuição do portfólio nas diferentes regiões e carteiras; • Avaliar tendências, sazonalidades e mudanças no comportamento de compra dos clientes; • Investigar causas de variações, desvios e resultados abaixo ou acima do esperado; • Mapear oportunidades de reativação de clientes, ampliação do mix, recorrência e crescimento regional; • Desenvolver relatórios gerenciais e análises executivas para apoiar decisões; • Construir e manter dashboards e painéis em Business Intelligence; • Automatizar rotinas de consolidação, acompanhamento e análise de informações; • Utilizar inteligência artificial no tratamento de dados, identificação de padrões e geração de hipóteses; • Transformar análises em recomendações de produtos, clientes prioritários, campanhas e ações comerciais; • Apoiar a definição de metas, prioridades, segmentações e planos de ação da área comercial; • Preparar informações para orientar representantes sobre oportunidades por cliente, território e categoria; • Manter contato com representantes e áreas internas para contextualizar resultados e validar hipóteses; • Apresentar análises, conclusões e recomendações com clareza à gestão e aos demais públicos; • Acompanhar os resultados das ações, avaliar sua efetividade e propor ajustes; • Identificar melhorias em processos, indicadores, relatórios e ferramentas da operação comercial; • Atuar com as áreas Comercial, Desenvolvimento Comercial, Produtos, Compras, Marketing e demais áreas relacionadas ao negócio.