Ordermanager (m/w/d) – HC-Produktion… at GlasfaserPlus · Cologne

Das sind Deine Aufgaben

Als Ordermanager (m/w/d) stellst Du sicher, dass jede Order in unserer Homes Connected Produktion klar, nachvollziehbar und baubar ist. Du bist die zentrale Clearingstelle für Order-Probleme und das Qualitygate zwischen internen Fachbereichen und unseren Baupartnern. Dabei verbindest Du analytisches Arbeiten mit proaktiver Ordersteuerung und schaffst so die Grundlage für eine stabile und effiziente HC-Produktion.

• Verantwortung für die kontinuierliche Prozessierung aller Orders im Order-Workflow entlang der gesamten Produktionskette
• Analyse des Order-Backlogs, Bewertung der tatsächlichen Baubarkeit und Monitoring aller Open Orders
• Sicherstellung einer einheitlichen Transparenz über alle Open Orders, einschließlich Orderanalysen zur Gebietsabnahme
• strukturiertes Wartegrundmanagement: Bewertung, Plausibilisierung und korrekte Pflege von Wartegründen
• Analyse blockierter Orders, Ursachenanalyse von Produktionshemmnissen sowie Definition von Unhappy Flows und Gegenmaßnahmen
• proaktive Identifikation und Nachverfolgung von Systemfehlern sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Betreuung der Nachverdichtung aus Ordersicht und Umsetzung des Order Freeze vor der Nachinstallationsphase
• Betreuung und manueller Abschluss von Bulk Orders, Bearbeitung von Area-Selection- und WoWi-Themen sowie PON-Watching
• zentrale Ansprechperson für Baupartner bei Order- und Prozessproblemen sowie Koordination zwischen Fachbereichen, HC-Management und Telekom
• Durchführung von Review-Meetings mit Baupartnern und Abstimmung von HC-Abgleichen und Wartegründen

Das bringst Du in unser Team ein

• erfolgreich abgeschlossenes Studium, z. B. im Wirtschaftsingenieurwesen, der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft, oder eine abgeschlossene Ausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung
• Erfahrung im Telekommunikations- oder FTTH-Ausbau, idealerweise im Order-, Auftrags- oder Produktionsmanagement
• mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- oder Qualitätsmanagement bzw. in der operativen Steuerung von Auftragsprozessen
• ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Zahlenaffinität und Freude an der Arbeit mit großen Datenmengen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Baudienstleistern bzw. externen Partnern von Vorteil
• sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie idealerweise GBGS, Flash, BI-Tools, KNIME, Jira und Confluence
• eigenverantwortliche, strukturierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägter Hands-on-Mentalität

Das bieten wir Dir

• spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
• ein nettes und kollegiales Team, die dir im Onboarding und darüber hinaus jederzeit zur Seite stehen
• zwei Home Office Tage pro Woche sind bei uns Standard und sollte mal mehr Home Office nötig sein, finden wir auch hier unbürokratische Lösungen
• ein Loftbüro mit Tischtennis-Platte, gesunden Snacks und immer gut gefülltem Getränkekühlschrank
• ein attraktives Gehalt, plus 5% deines Gehalts on top für Benefits deiner Wahl: Auto, JobRad, Urlaubstage, Urban Sports Club Mitgliedschaft, Altersvorsorge oder Auszahlung
• 30 Tage Urlaub - plus Heiligabend und Silvester frei
• Mitarbeiterevents: Segeln, Kochen, Escape Room u.v.m.
• wir leben von unseren Kollegen*innen; deswegen gibt es bei uns das Culture Team, das unsere Werte lebt und mit Leben füllt: we trust, we care, we move, we win (Mitmachen erwünscht)

Kontakt

Interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dein Ansprechpartner bei uns ist Mathias (Recruiting).

Und solltest Du darüber hinaus noch Fragen haben, sende uns gerne eine E-Mail: Hello@glasfaserplus.de