Zorgbemiddelaar at Forta in Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Krijg jij energie van samenwerken, organiseren en het vinden van passende oplossingen? Als zorgbemiddelaar bij impegno werk je binnen Kracht, een samenwerkingsverband van verschillende jeugdhulporganisaties. Je beweegt je tussen deze organisaties, leert de verschillende mogelijkheden kennen en kijkt samen met partners welke hulp het beste aansluit bij de behoeften van jeugdigen en hun omgeving. Een functie waarin je verder kijkt dan de grenzen van één organisatie!

Over impegno

Bij impegno Jeugd & Gezin bieden wij integrale specialistische zorg aan kinderen, jongeren en gezinnen van 0 tot 18 jaar. Daarbij combineren we diagnostiek, behandeling en begeleiding zoveel mogelijk binnen één samenhangende aanpak, zodat gezinnen niet van loket naar loket hoeven. Binnen impegno werken we vanuit een systemische, hechtingsgerichte en traumasensitieve visie. Je komt terecht in een organisatie waar complexe casuïstiek eerder regel dan uitzondering is en waar je samenwerkt met bevlogen professionals uit verschillende disciplines. De problematiek varieert van ontwikkelings- en gezinsvraagstukken tot complexe psychiatrische problematiek waarbij context, netwerk en veiligheid altijd worden meegenomen.

Wij onderscheiden ons door een sterke focus op inhoud en ontwikkeling. We investeren actief in scholing, specialistische behandelmethodieken, supervisie en kennisdeling.

Kracht in Den Haag

Sinds 1 januari 2024 is impegno één van de vijf partners binnen Kracht, verantwoordelijk voor een groot deel van de jeugdzorg in Den Haag. Binnen dit samenwerkingsverband wordt gewerkt aan een transitie naar betere, integrale en meer passende ondersteuning voor jeugdigen.

Kracht is een samenwerking tussen Incluzio, FamilySupporters, YOEP, impegno en Mentaal Beter in de gebieden Escamp en Kust (Scheveningen, Segbroek en Loosduinen). Samen met de gemeente Den Haag wordt jeugdhulp op maat geboden op preventief, basis- en specialistisch niveau. impegno vervult hierin een specialistische rol binnen de specialistische jeugdzorg. Er wordt actief gewerkt aan het verkorten van wachtlijsten en het realiseren van passende zorg voor ieder gezin.

Je team en werkplek

Je werkt binnen Kracht in een multidisciplinair team van 48 collega’s, waaronder gedragswetenschappers, jeugdbegeleiders, gezinscoaches, (orthopedagoog-)generalisten, GZ-psychologen, psychologen in opleiding, een systeemtherapeut, klinisch psycholoog en psychiaters. Het team is divers, ervaren en sterk in samenwerking en kennisdeling.

Er is veel aandacht voor intervisie, supervisie en professionele ontwikkeling. Je caseload en werkdruk worden actief gemonitord, zodat er ruimte is om kwalitatief goed en gezond te werken. Openheid, humor en feedback vormen een belangrijk onderdeel van de samenwerking.

Jouw rol als zorgbemiddelaar

Als zorgbemiddelaar ben jij de verbindende schakel tussen cliënten, verwijzers, zorgprofessionals en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat de hulpvraag van kinderen, jongeren en gezinnen (0 tot 18 jaar) wordt vertaald naar passende zorg binnen impegno. Daarbij kijk je verder dan alleen de zorgvraag: je weegt de wensen en behoeften van de cliënt af tegen de indicatie, de beschikbare mogelijkheden en de zorginhoudelijke, financiële en sociale belangen.

Je begeleidt het volledige aanmeldproces: vanaf de eerste aanmelding tot aan de start van de hulpverlening of behandeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en collega’s. Je geeft advies, denkt mee en zorgt ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt. Daarnaast onderhoud je actief contact met ketenpartners en verwijzers in de regio Den Haag en omgeving. Je werkt hierbij nauw samen met het Klantcontactcentrum, de regiebehandelaar en de manager Jeugd en Gezin.

Ook houd je overzicht over de aanmeldingen en wachtlijsten, bewaak je de juistheid van indicaties en onderneem je actie wanneer een herindicatie nodig is. Je signaleert ontwikkelingen en knelpunten en denkt actief mee over het verbeteren van het aanmeldproces. Kortom: jij bent de spin in het web en zorgt ervoor dat cliënten op de juiste plek terechtkomen en de zorg krijgen die zij nodig hebben.

Wat ga je onder andere doen?

• Je beoordeelt en bemiddelt bij nieuwe zorgaanmeldingen en zoekt naar een passende match tussen de hulpvraag en het zorgaanbod;

• Je bent het aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en collega’s en onderhoudt actief contact met ketenpartners in de regio Den Haag en omgeving;

• Je bewaakt indicaties, coördineert wachtlijsten en begeleidt cliënten tot de start van de hulpverlening of behandeling;

• Je signaleert ontwikkelingen en verbeterkansen en werkt nauw samen met het Klantcontactcentrum, de regiebehandelaar en de manager Jeugd en Gezin.

Wat kan je van ons verwachten?

Bij impegno krijg je een veelzijdige functie waarin je veel contact hebt met verschillende organisaties en professionals binnen de jeugdzorg. Juist de samenwerking met verschillende ketenpartners maakt deze functie afwisselend en uitdagend. Je krijgt de ruimte om verbindingen te leggen, mee te denken en bij te dragen aan een goede samenwerking rondom de cliënt.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een dienstverband voor 24 uur per week;

• Een salaris conform de cao GGZ, schaal 50 (tussen de €3.560 en €4.716 op basis van 36- uur bruto);

• Veel ruimte voor eigen initiatief en het aandragen van verbeteringen;

• Een functie waarin je een belangrijke verbindende rol speelt tussen verschillende organisaties;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn, uitruil van reiskosten, 166 vakantie-uren, 35 uur levensfasebudget (LFB), 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Daarnaast is er een balansbudget dat je kunt inzetten voor persoonlijke scholing, extra vrije dagen of kunt laten uitbetalen.