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Addetto/a informazioni clienti - Soluzioni relax… at FF Group… · Rome
Entry LevelOn-siteFull-timeRome, Lazio, IT
Skills
communication skillscustomer orientationproblem solvingteamworksales predispositionnegotiation
Job Description
Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il relax e il comfort cerca un Addetto/a alle informazioni e al supporto clienti per ampliare il proprio team. Le attività principali includono fornire assistenza e informazioni ai clienti tramite diversi canali di comunicazione, gestire reclami e risolvere problemi, nonché garantire un servizio clienti di alta qualità e tempestivo.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle informazioni dei clienti
- Assistenza nella scelta delle soluzioni relax e comfort più adatte
- Elaborazione di preventivi e gestione delle prenotazioni
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Attività di promozione prodotti
Requisti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di lavorare in team
- Predisposizione alla vendita e negoziazione
Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Benefits
Internal guidance during first days
Practical support for daily activities