Ciudad Juárez | Customs Brokerage | Aduanas… at Expeditors · Ciudad…

COMPANY DESCRIPTION “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics. • 19,000 trained professionals • 300+ locations worldwide • Fortune 500 • Globally unified systems JOB DESCRIPTION ÁREA CLAVE: PERFIL DEL PUESTO • Perfil y/o carrera y/o experiencia a fin. • Atención al detalle. • Habilidades de computación. • Capacidad de aprendizaje. • Gestión y organización de trámites aduanales. • Brindar excelente servicio, con una actitud amigable, honesta, cordial, respetuosa y profesional buscando la satisfacción del cliente. • Cumplir con las solicitudes y requerimientos de los clientes en tiempo. • Asegurar que los embarques sean procesados sin demoras y de acuerdo a las instrucciones del cliente. • Entender y asegurar que las expectativas establecidas en el proceso documentado sean cumplidas. • Mantener los procesos documentados actualizados. • Comunicación oral y escrita profesional y en tiempo. • Adaptarse a cambios y procedimientos nuevos. • Siempre brindar apoyo a sus compañeros cuando así se requiera. • Trabajo en equipo. • Mantener una actitud proactiva de trabajo en equipo en todo en momento. • Asesorar profesionalmente al cliente sobre su operación y distintas alternativas para hacer eficientes los procesos. • Conocer, dar seguimiento y cumplir con los KPIs establecidos para cada una de sus cuentas. • Asegurarse que todos los departamentos involucrados con la cuenta den el debido seguimiento para cumplir con expectativa del cliente.     ÁREA CLAVE: CUMPLIMIENTO A REGULACIONES Y LEYES VIGENTES • Mantenerse actualizado sobre los cambios en las leyes y regulaciones aduaneras que afecte la operación. • Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones, leyes y restricciones gubernamentales, asegurándose que todos los documentos necesarios (fiscales, comerciales y todo otro documento que aplique) cumplan con los requisitos legales. QUALIFICATIONS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPORTAMIENTOS Conocimientos: • Buen conocimiento del proceso y los sistemas de despacho aduanal (indispensable) • Buen conocimiento de la legislación aduanera, especialmente en cuanto a clasificación, valoración y origen • Comprensión de los procesos de documentación marítima, transcontinental y aérea • Conocimiento del transporte aéreo, terrestre y marítimo • Buen conocimiento de Incoterms • Certificación en Materiales Peligrosos (preferente) Habilidades: • Habilidades interpersonales efectivas, incluyendo capacidad comprobada para escuchar, comprender, comunicarse clara y concisamente para obtener resultados positivos • Proactivo, con fuertes habilidades organizativas • Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, Word, PowerPoint) • Dominio del idioma inglés Comportamientos: • Actitud positiva y disposición para ayudar • Apego a los 10 atributos culturales de la empresa: Apariencia, Actitud, Confianza, Curiosidad, Excelencia, Integridad, Orgullo, Determinación, Sentido del Humor y Visión CAPACITACIÓN Y CALIFICACIONES Requisitos de Capacitación: • Cumplir con los estándares de la empresa de 52 horas de capacitación al año, incluyendo capacitación en gestión/liderazgo según sea necesario Educación y Experiencia: • De 6 meses a 1 año de experiencia y/o capacitación relacionada; o combinación equivalente de educación y experiencia ADDITIONAL INFORMATION Expeditors ofrece excelentes beneficios • Sueldo competitivo • Prestaciones superiores a la ley • Seguro de vida • Seguro de gastos médicos mayores • Plan de compra de acciones para empleados • Programa de Capacitación y Desarrollo de Personal   Expeditors offers excellent benefits • Competitive salary • Benefits above the law • Life insurance • Insurance of major medical expenses • Employee Stock Purchase Plan • Training and Personnel Development Program All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.