Assistant Administratif et Commercial F/H -… at EvoShield · Lyon

Description de l'entreprise

Lamy, marque du Groupe Evoriel, recrute !

EVORIEL est un groupe indépendant de services immobiliers en France avec 1 million de clients, 3 500 collaborateurs, plus de 200 agences sur l’ensemble du territoire.

A travers nos marques Lamy, Oralia, Richardière, Terranae, Bélier Assurances et Koprowatt Energies nous couvrons l’ensemble des besoins immobiliers, du particulier à l’investisseur institutionnel, autour des métiers de syndic de copropriété, gérance, location-transaction, gestion d’actifs commerciaux, assurance spécialisée en immobilier et courtage en énergie.
Evoriel est le partenaire de confiance qui facilite les parcours immobiliers. Nous accompagnons des projets de vie et valorisons les patrimoines qui nous sont confiés.

• Lamy et Oralia, les acteurs de référence de l’administration de biens, implantés sur l’ensemble du territoire français, avec un accompagnement personnalisé et des services sur mesure adaptés aux besoins des clients particuliers.

• Richardière, le spécialiste du Property Management à destination des institutionnels et investisseurs privés.

• Terranae, l'acteur majeur de la gestion d'actifs immobiliers commerciaux.

• Bélier Assurances, le courtier interne, spécialiste incontesté des couvertures d’assurances immobilières.

• KoproWatt Energies, un service de courtage en énergie dédié aux copropriétés.

Description du poste

Vos missions principales seront les suivantes :

• Développement commercial :
  • Animation et visibilité de l'agence : animer les temps forts nationaux / Proposer des actions innovantes pour promouvoir les services de l'agence / Etre actif sur les réseaux sociaux pour faire rayonner l'agence et ses succès
  • Croissance de l'activité : développer le volume de contacts prospects par des actions sur le portefeuille clients actuel et les nouveaux clients
• Activité métier :
  • Assister les équipes syndic et transaction dans l'accomplissement de leurs taches sur des missions ponctuelles ou récurrentes en lien avec leur activité
  • Proposer toute action, process permettant d'optimiser les missions sur chacune des activités ; en assurer un suivi afin d'évaluer le gain obtenu
  • Favoriser les synergies entre les métiers transaction et syndic exercés sur l'agence du Point du Jour dans le but d'améliorer le taux de captation de mandats
• Accueil clientèle :
• Accueil physique et téléphonique des clients à l'agence avec réponses aux questions les plus courantes / mettre le client en confiance en répondant à ses questions et ses attentes quelque soit la situation
• Assurer un suivi de la résolution des problématiques clients par des échanges téléphoniques ou mails

Le poste est à pourvoir en temps partiel à 50%.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum (type BTS Assistant(e) Manager).
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire ; une première expérience dans l’immobilier est un atout.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Excellente aisance rédactionnelle et relationnelle, sens du service et de la communication.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Informations supplémentaires

Nous agissons en tant qu’Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour ses clients et ses collaborateurs.

Notre politique de Ressources Humaines vise à créer un environnement favorable à l’épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif.

Nous garantissons à nos collaborateurs :

- Une politique RSE en mettant l’accent sur l’éthique, la durabilité et l’impact social positif.

- La formation en continue avec le développement des compétences et la professionnalisation des collaborateurs

- Le bien-être et la santé mentale des collaborateurs afin d’exercer les missions dans les meilleures conditions de travail, avec des avantages sociaux attractifs en lien avec notre accord QVTC.

- Une culture d’entreprise inclusive où la diversité à toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus.

- La digitalisation de nos outils et process afin d’améliorer l’expérience collaborateur

Un savoir-faire, trois marques de confiance, des collaborateurs épanouis et engagés qui contribuent à la réussite de l’entreprise ! Rejoignez-nous !