EDN→
Technico commercial.e en gestion des nuisibles at EDN · Brussels
Skills
Job Description
Description de l'entreprise
Notre entreprise en quelques mots…
EDN, pour Extermination De Nuisibles, est actif dans le secteur des 4D : Dératisation, Désinsectisation, Désinfection et Dépigeonnage.
Nous œuvrons chaque jour pour permettre à nos clients, victimes d’une infestation ou désirant s’en prémunir, de retrouver le calme et la sérénité rapidement.
Nous nous voulons rapide et efficace pour nos clients en leur offrant un service d’une qualité irréprochable et surtout, durable dans le temps.
Grâce à notre niveau d’excellence, nous connaissons chaque année une croissance à deux chiffres et investissons énormément dans notre développement.
Notre objectif est de nous orienter vers une démarche plus positive visant à proposer des solutions plus neutres pour l’environnement et plus éthiques vis-à-vis des animaux nuisibles (Ex : via des solutions répulsives).
Pour en savoir plus, nous t’invitons à consulter nos sites : https://www.exterminationdenuisibles.be/
https://www.exterminationdeguepes.be/
Description du poste
Itinérant Région de Bruxelles | CDI | Temps plein – Horaires variables saisonniers
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Tu rêves d’un job dans lequel tu pourrais allier ton sang-froid, avec ta rigueur et ton envie d’intervenir sur le terrain ?
Tu es passionné par la vente, le conseil et les relations humaines ?
Tu redoutes un job dans lequel tu fais toujours la même chose ?
Tu maitrises bien le français et tu as des connaissances en néerlandais ?
➡️ Alors, rejoins-nous, chez EDN, tu permettras à nos clients, victimes d’une infestation de nuisibles ou désirant s’en prémunir, de retrouver le calme et la sérénité.
QUE FERAS-TU ?
Ta mission en tant que technico-commercial.e en gestion des nuisibles :
- Tu gères, développes et fidélises un portefeuille de clients particuliers et professionnels.
- Tu t’assures qu’ils soient définitivement libérés de tous nuisibles en mettant en place des solutions efficaces et sur-mesure.
Tes responsabilités :
Tu organises tes rendez-vous et gères l’intervention chez nos clients dans sa globalité, tant d’un point de vue commercial et technique qu’administratif.
Tu rassures, conseilles et informes nos clients par rapport aux risques d’infestation actuels et futurs.
Tu incarnes l’image et les valeurs d’excellence et de respect d’EDN auprès de nos clients.
Concrètement, au quotidien, que fais-tu ?
Pour commencer, tu seras entièrement formé par les co-fondateurs d’EDN afin d’avoir toutes les cartes en main pour mener ta mission de manière autonome et en toute confiance. Les protocoles d’intervention n’auront plus aucun secret pour toi.
- Tu sillonnes les routes de la région de Bruxelles pour te rendre chez nos clients ;
- Tu effectues l’évaluation de la situation chez le client : Repérer la présence des espèces nuisibles, constater la nature et l’étendue des dégâts ;
- Tu diagnostiques le type d’infestation et détermine la méthode d’intervention la plus adéquate ;
- Tu établis et remets le devis au client suivant les guides de tarification ;
- Tu prépares et mets en place le traitement le plus adéquat en suivant les procédures définies ;
- Tu contrôles les dispositifs antiparasitaires mis en place afin d’identifier s’il y a eu de la consommation ou une détection ;
- Tu gères ton stock de matériel et les consommables utilisés ;
- L’outil informatique d’EDN est ta référence :
- Tu y gères ton planning
- Tu y retrouves ton outil de gestion des tâches
- Tu y effectues les rapports & autres documents d’intervention
- Tu y établis et envoies directement les devis et factures
- Tu y mets à jour ton stock
Qualifications
TE RECONNAIS-TU ?
Chez EDN, nous t’offrons l’opportunité d’apprendre un métier diversifié et de mener des projets en toute autonomie. Ton état d’esprit et ta personnalité sont donc décisifs pour ce rôle.
Tes compétences
- Tu as ton permis B
- Tu es très à l’aise avec les outils informatiques en général
- Tu as une bonne maitrise du français (le néerlandais est un plus)
Ton sens du contact
- Tu te perçois comme un conquérant et tu ambitionnes d’être le meilleur dans ce que tu fais
- Tu as un sens commercial naturel : tu sais faire preuve d’assurance et te montrer convaincant en t’adaptant aux circonstances parfois particulières
- Face à un client paniqué : tu l’écoutes, reste calme et offres ton aide avec bienveillance
- Diplomatie et assertivité : 2 qualificatifs de ta communication
Ta manière de travailler
- Tu aimes être sur le terrain et changer d’environnement
- Tu es précis et méticuleux, ce qui s’avère non négligeable lorsque tu manipuleras des produits du circuit restreint
- Organiser, suivre un planning et être ponctuel – c’est tout toi
- Tu te montres engagé dans ton travail : Tu es prêt à faire des concessions pour satisfaire les clients et tu incarnes les valeurs de ton employeur car tu les partages
Ton état d’esprit
- « Seul on va plus vite, ensemble, on va plus loin » illustre ton besoin d’évoluer au sein d’une entreprise où tout le monde contribue à l’objectif commun
- Tu as une conduite irréprochable d’un point de vue éthique : tu es fiable, on peut te faire confiance
- Tu règles les problèmes franchement et simplement
- Tu adores apprendre, tu en as même besoin – tu te demandes toujours comment améliorer les choses
Ça peut être un plus :
- Tu as de l’expérience dans le domaine de la lutte antiparasitaire ou des nuisibles
- Tu as de l’expérience en tant que commercial
- Tu parles parfaitement le Néerlandais
- Face à une situation délicate, tu es capable de la gérer avec une pointe d’humour
Bon à savoir :
Se hisser dans un grenier, évoluer dans des combles et parcourir des endroits difficiles d’accès ne te font pas peur ? Tu es courageux.se et en pleine forme physique !
Informations supplémentaires
DANS QUEL ENVIRONNEMENT ARRIVES-TU ?
Ambitieuse, dynamique et innovante : Les 3 mots qui représentent le mieux notre start-up en pleine croissance qu’est EDN.
Bien que travaillant en toute autonomie, chaque semaine, tu retrouves ton équipe en nos bureaux de Louvain-la-Neuve, d’une part pour le ravitaillement des stocks mais surtout pour faire le point sur la semaine écoulée et partager un bon moment avec tes collègues pour stimuler la cohésion d’équipe.
NOUS T’AVONS CONCQUIS ? Nous t’invitons à envoyer ta candidature via le lien :
Voici la procédure pour optimiser ta candidature :
- N’utilise pas « Postulez facilement »
- Complète uniquement la partie « Informations personnelles »
- Télécharge ton CV dans la partie « CV »
- Dans « Votre message au responsable de l’embauche », écris-nous un petit mot sur tes motivations pour ce poste
- Clique sur « Suivant » et répond aux quelques mini questions qui te seront posées
Au plaisir de te lire et de te voir éventuellement rejoindre notre équipe !
L’équipe EDN