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Addetto/a Info e Orientamento Clienti -… at Eco Valore · Trento
Entry LevelOn-siteFull-timeTrento, Trentino – Alto Adige/Südtirol, IT
Skills
verbal and written communication skillscustomer orientationempathyorganizationability to manage multiple activities simultaneouslyconfidentialityprofessionalismflexibility
Job Description
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il comfort personale sta cercando un Addetto/a all'informazione e all'orientamento dei clienti. Il ruolo prevede attività operative e organizzative per garantire un servizio di qualità ai clienti.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le domande dei clienti in modo cortese ed efficiente
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi e prodotti offerti
- Assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problemi
- Creare rapporti positivi con i clienti per favorire la fidelizzazione
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Organizzazione e capacità di gestire multiple attività contemporaneamente
- Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti
- Flessibilità nell'adattarsi a diverse esigenze dei clienti
Offerta
- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Benefits
Gradual onboarding with internal support
Opportunities for newly qualified candidates
Practical support in daily activity management