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Supervisión de operaciones

Acerca de DHL:

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.

Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.

Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.

Requisitos:

• Ingeniería o Licenciatura concluida (Titulado).
• Inglés intermedio
• Manejo de WMS, preferentemente Blue Yonder.
• Conocimiento de SAP (deseable).
• Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, dashboards y análisis de datos).
• Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones logísticas, almacén o distribución.
• Experiencia en administración de personal operativo.
• Disponibilidad de horario.

Funciones principales:

• Supervisar y coordinar la operación diaria para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.
• Administrar y desarrollar al personal operativo, asegurando el cumplimiento de objetivos, indicadores y procesos operativos.
• Mantener comunicación constante con clientes, brindando atención oportuna y seguimiento a requerimientos e incidencias.
• Dar soporte a los equipos operativos mediante el seguimiento de planes de acción enfocados en la mejora continua.
• Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) para identificar oportunidades de mejora y asegurar el cumplimiento de metas.
• Gestionar y optimizar los recursos operativos, asegurando la eficiencia en la operación.
• Coordinar actividades con áreas de soporte como Calidad, Seguridad, Transporte e Inventarios para garantizar la continuidad de la operación.
• Supervisar la capacidad operativa y la demanda del negocio, asegurando una adecuada planeación y asignación de recursos.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de seguridad, calidad y operación establecidos por la compañía.
• Generar reportes operativos y presentar resultados, desviaciones y planes de acción a la gerencia y clientes.

Horario:
• Lunes a Viernes de 9:00 AM A 6:00 PM con disponibilidad de horario

Zona a laborar: Cuautitlán Izcalli Tepalcapa

Ofrecemos:

• $33,624 Mensuales brutos
• vales de despensa del 10%
• Seguro de vida
• Seguro de gastos medicos mayores
• Contrato por tiempo indefinido.

En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!