Supervisor SAC at Dentsu in Santiago, Santiago Metropolitan, Chile

Supervisor SAC Location: Santiago The purpose of this role is to be responsible for daily moderation of all messages on the message boards, chat rooms and/or messaging applications. Checking for inappropriate content and modifying and/or deleting messages that are in breach of the moderation guidelines. Job Description: Principales funciones: Supervisión del equipo SAC en turnos. Control de tiempos de respuesta y resolución. Gestión de escalamientos y casos complejos. Reporte de incidencias y apoyo a mejora continua de flujos. Location: Santiago Brand: Iprospect Time Type: Full time Contract Type: Permanent