Manager Performance Réseau (H/F) at Boulanger… · Lesquin

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ? 🌟

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs 💡

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Description du poste

Véritable chef d'orchestre de la performance commerciale et opérationnelle, vous avez pour mission de structurer, d'éclairer, et d'animer afin d'optimiser les résultats de notre réseau de magasins. Vous agissez comme un véritable Business Partner et facilitez la prise de décision entre les équipes terrain et les directions centrales, au service des stratégies de l'entreprise.

Vos responsabilités s'articulent autour de 4 grands axes :

1. Piloter et Animer la Performance (Run & Analyses)

• Vous orchestrez les rituels de performance (runs hebdomadaires et mensuels) et en animez les résultats auprès des équipes concernées.
• Vous menez des analyses ad-hoc et des recherches complexes pour identifier les "root causes" de nos performances (succès ou points de friction) afin d'orienter les plans d'action.

2. Optimiser les Sujets Majeurs et l'Activité Commerciale

• Vous pilotez la performance du commerce de manière globale : gestion des stocks (quanti & quali), disponibilité produit, suivi des opérations commerciales, et mise en évidence des "chemins gagnants" et des "runners".
• Vous assurez l'analyse fine de la formule de vente, de la journalisation et de la planification.
• Vous suivez et optimisez les effectifs et êtes garant(e) de la productivité du réseau.
• Vous analysez la performance au niveau du module, en lien avec les gammes, les surfaces et les flux.

3. Gérer le Processus des Objectifs et Agir en Rôle Pivot

• Vous êtes en charge de la construction des objectifs pour le réseau, de leur paramétrage et de leur répartition sur l'ensemble de nos leviers (clic, web mag, services, financement, supply, capex…).
• Vous jouez un rôle de "pivot" incontournable dans les process entre les différents métiers, le Contrôle de Gestion / Contrôle Financier, et les Développeurs de Performance en région (DPR).

4. Accompagner la Transformation et l'Amélioration Continue

• Vous impulsez l'amélioration continue des process de performance du réseau en misant sur l'automatisation, l'intégration d'analyses par l'IA et le déploiement d'outils performants (lien avec Pigment).
• Vous apportez un chiffrage éclairé des recommandations liées au réseau pour accompagner la transformation de l'entreprise et soutenir nos axes stratégiques.

Qualifications

Pour ce rôle clé d'analyse et d'influence, nous recherchons un profil alliant forte culture ROIste, excellente compréhension du Retail et leadership naturel.

• Expertise : De formation Bac+5 (École de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec spécialisation Finance/Gestion/Commerce), vous justifiez d'une expérience solide (minimum 10 ans) en contrôle de gestion commercial, alliant connaissances techniques et animation de réseau dans le secteur du Retail.
• Data-Driven : Vous maîtrisez le traitement de données complexes, les outils de BI/modélisation (la connaissance de Pigment est un plus), et possédez une forte appétence pour les nouvelles technos (automatisation, IA).
• Soft Skills : Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez fédérer et convaincre des interlocuteurs variés (du terrain au top management). Vous faites preuve d'un esprit de synthèse aiguisé, de proactivité et de pédagogie.

Informations supplémentaires

Poste basé au Hub à Lesquin.

Télétravail possible ( maximum 2 jours / semaine)

Tickets restaurants et primes d'entreprise.