Relationship Manager at Blackbird in São Paulo, São Paulo, BR

Na BlackbirdCo., somos movidos por excelência e ambição. Somos uma companhia de investimentos brasileiras e construímos soluções sofisticadas em Crédito, Corporate, Offshore, Asset, Wealth Management e Advisory.

Mais do que uma empresa de investimentos, somos um time que acredita em autonomia, alta performance e aprendizado constante. Procuramos pessoas que queiram crescer rápido, assumir responsabilidade desde cedo e construir impacto real no mercado.

Sobre a área

O time de Relationship Manager é responsável pela execução diária do relacionamento com clientes, garantindo proximidade, consistência e geração de negócios. A área atua como um dos principais motores de crescimento da companhia, fortalecendo relacionamentos, identificando oportunidades e ampliando o valor gerado para a base de clientes.

Resumo da área

A posição de Relationship Manager é responsável por conduzir o relacionamento recorrente com clientes, garantindo uma experiência de excelência ao longo de toda a jornada. A atuação combina relacionamento, desenvolvimento de negócios e coordenação operacional, conectando clientes, especialistas e áreas internas para impulsionar resultados e fortalecer parcerias de longo prazo.

Principais Responsabilidades

• Manter contato ativo e recorrente com clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e reuniões;
• Atuar como principal ponto de contato para dúvidas, solicitações e direcionamentos relacionados à carteira de clientes;
• Construir relacionamentos de confiança por meio de uma abordagem consultiva e personalizada;
• Identificar oportunidades de negócios, cross-sell e expansão de relacionamento;
• Apoiar iniciativas de captação de recursos e ativação de contas;
• Conduzir reuniões de planejamento financeiro e revisões estratégicas de portfólio;
• Apresentar análises de carteira e contextualizações de mercado aos clientes;
• Gerenciar e acompanhar demandas por meio de CRM e ferramentas de gestão;
• Atuar em parceria com áreas internas para garantir uma experiência fluida e eficiente;
• Contribuir para a melhoria contínua de processos, materiais e fluxos de trabalho da área.

O que oferecemos

• Imersão em um modelo de negócios de alta performance em Advisory e Wealth.

• Treinamento técnico e comercial com trilhas estruturadas de desenvolvimento.

• Exposição direta a Investors e líderes das áreas de produto.

• Cultura meritocrática, oportunidades reais de crescimento e reconhecimento por resultados.

• Ambiente de aprendizado contínuo e contato próximo com o mercado financeiro global.

• Graduação concluída em Administração, Economia, Engenharia ou Finanças.

• Conhecimento intermediário de produtos financeiros e de investimento.

• Domínio de Excel e ferramentas de CRM;

• Experiência com clientes de alta renda ou private;

• Conhecimento de produtos e soluções financeiras;

• Conhecimento de Excel e ferramentas do Microsoft Office;

• Certificação ANCORD obrigatória (pode ser obtida após o início).

Diferenciais

• Experiência com CRM, preferencialmente Pipedrive ou ferramentas similares.

• TotalPass;

• Incentivo à certificações (CFP e CFA);

• Remuneração variável anual;

• Programa de Intercâmbio;

• Programa de Partnership.