Consultor(a) de Viagens Corporativas Bilíngue… at BeFly · São Paulo

Descrição da vaga

Somos a Flytour Business Travel, a marca do ecossistema BeFly líder em emissões de passagens aéreas da América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil.

Em 2007, nos tornamos Travel Partner da American Express Global Business Travel, estabelecida em mais de 140 países e, dessa forma, temos ampla cobertura em todas as regiões nacionais.

Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário! Venha você também criar caminhos além do imaginável.

Responsabilidades e atribuições

Confira as principais atividades desta vaga:

• Prestar consultoria personalizada para clientes corporativos e individuais, compreendendo suas necessidades e expectativas de viagem;

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo agilidade, qualidade e excelência no suporte;

• Efetuar cotação, reserva, emissão e reemissão de serviços aéreos e terrestres para viagens nacionais e internacionais;

• Realizar controle e acompanhamento de filas em GDS, portais, ferramentas OBT e caixas de e-mail;

• Fornecer suporte contínuo antes, durante e após a viagem, assegurando uma experiência tranquila, eficiente e satisfatória ao cliente.

Requisitos e qualificações

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Ensino superior completo ou cursando em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas;

• Inglês intermediário/avançado;

• Conhecimento e experiência com sistemas GDS Amadeus e/ou Sabre;

• Vivência com ferramentas OBTs, como Argo, Filas Concur e Lemontech;

• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e atendimento ao cliente;

• Perfil organizado, proativo, com senso de prioridade e foco em qualidade na entrega.

Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFlyer?:

• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!

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