Analista de Desocupação | Desocupação |… at Auxiliadora… · Porto…

Descrição da vaga

Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡

Responsabilidades e atribuições

O Analista de Desocupação da Auxi é a pessoa responsável pelo acompanhamento, controle e soluções sobre as demandas de desocupação da área de aluguéis, visando garantir a qualidade do atendimento aos clientes.

Você também será responsável por:

• Analisar e atuar nos casos críticos referentes ao “Reclame Aqui”, NPS, ouvidoria e processos judiciais, por meio de acompanhamento dos diferentes canais e direcionamentos da liderança;
• Realizar o atendimento aos clientes pelos diferentes canais disponíveis;
• Atuar para reversão das desocupações;
• Intermediar negociações com maior complexidade entre inquilinos e proprietários no processo de desocupação;
• Acompanhar a comunicação das etapas do processo de desocupação ao proprietário, desde aviso prévio, multa até a entrega das chaves;
• Esclarecer as dúvidas dos proprietários quando imóvel for entregue pela garantia/sinistro;
• Intermediar a apuração de danos da seguradora e confeccionar a determinação referente à apuração;
• Acompanhar os proprietários e inquilinos durante todo o processo de desocupação, entrando em contato com outras áreas e se responsabilizando pelos processos do início ao fim.

Requisitos e qualificações

Você precisa ter:

• Ensino superior cursando;
• Identificação com a área de atendimento ao cliente.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência no mercado imobiliário.

Informações adicionais

Importante!

• Essa é uma oportunidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 8:30 às 18:18
• Modelo de trabalho: Presencial
• Vínculo empregatício pela CLT

Na Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:

Flexibilidade no dia a dia

• 🍴 Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício.
• 🚎 Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.
• 🎂 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.
• 🏖️ Colônia de Férias: hospedagem e lazer com valores acessíveis, permitindo que você relaxe e aproveite com a família.
• 🏛️ Sesc: acesso aos serviços, lazer, cultura e facilidades oferecidos pela rede Sesc.

Saúde integral

• 🩺 Plano de Saúde Unimed: para cuidado com a sua saúde e prevenção.
• 🦷 Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.
• 💻 Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.
• 💊 Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.
• 🧠 Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.
• 🛡️ Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.

Família & Proteção

• 🍼 Auxílio-Creche: auxílio financeiro para as mães nos primeiros 5 anos de vida dos filhos(as).
• 🔒 Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.

🤝 E mais!

• 🎓 Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!
• 📈 Para você focar no seu desenvolvimento: o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.
• 💬 Fique por dentro de tudo através do Flow: onde a nossa comunicação flui.
• 🎟️ Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.