Assistente de Treinamento ao Cliente -… at Auvo Tecnologia · Goiânia

SOBRE A OPORTUNIDADE

Como parte do time de Implantação, você terá um papel essencial no dia a dia dos nossos clientes! A missão do(a) Profissional de Implantação é garantir uma experiência de excelência desde o primeiro contato com a plataforma. Você será responsável por apresentar o Auvo de forma prática, conduzir treinamentos e apoiar o cliente nos primeiros passos para gerar valor desde o início. Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito empreendedor e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você! 💜

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Conduzir treinamentos online (via Google Meet) para apresentar o Auvo de forma clara e prática.
• Acompanhar a jornada inicial dos clientes, promovendo engajamento através do CRM (Hubspot) e WhatsApp.
• Auxiliar nos primeiros cadastros e garantir uma boa experiência de uso da ferramenta.
• Colaborar com áreas internas para proporcionar uma jornada de excelência ao cliente.
• Gerenciar tickets de suporte, fazendo a ponte entre cliente e equipe de Produto.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter:

• Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente.
• Habilidade com ferramentas de comunicação online
• Boa capacidade de organização e execução.
• Pensamento criativo e foco em solução de problemas.
• Comunicação clara, assertiva e empática.
• Boa escuta e habilidade de argumentação frente a objeções.

SALÁRIO E BENEFÍCIOS

Salário fixo de: R$2.000,00

Comissão média de: R$1.500,00 – seu esforço é recompensado!

🍽️ Vale-Alimentação: R$34,40 por dia, média de R$756,80 por mês.

🩺 Saúde e Bem-estar:

Plano de saúde com subsídio (Unimed ou Hapvida)

Plano odontológico completo

Seguro de vida

Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!

🌏 Fluency Academy: Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!

🎓 IPOG**:** Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração!

🎓 UNEED University: Descontos de até 50% nas mensalidades de Mestrados Internacionais, MBAs e Pós-Graduações!

🏖️ Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família.

🎉 Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser!

👖 No dress code – aqui, você é livre para ser quem é!

🍼 Licença Maternidade e Paternidade Estendidos (Mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família).

📍 INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Regime de contratação: CLT

Modelo: Presencial, Cidade Jardim - Goiânia|GO

Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.