Chargé de clientèle bilingue allemand F/H at Armatis in 33300 Bordeaux

Chargé de clientèle F/H, bilingue allemand

Aider un client à retrouver son colis, résoudre un problème de code promotionnel ou l'accompagner dans la découverte de nouveaux services : c'est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis.

Par téléphone, e-mail ou chat, vous accompagnez les clients de nos partenaires et contribuez chaque jour à leur satisfaction.

Tes mission

• Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur achat.
• Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.
• Gérer les échanges par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux.
• Développer une relation de confiance avec les clients et partenaires.
• Accompagner l'activité sur le marché allemand grâce à vos compétences linguistiques.

Ce que tu trouveras chez Armatis

• CDI 35h/semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)
• Salaire annuel brut : 22 404,24 €
• Prime de langue de 350 € à 500 € brut/mois selon votre niveau
• Variable mensuel jusqu'à 100 € brut
• Horaires compris entre 8h45 et 19h00 du lundi au samedi

Tes avantages

• Tickets restaurant
• Mutuelle d'entreprise
• Participation aux frais de transport
• Aides au logement
• RTT après un an d'ancienneté

Pourquoi rejoindre Armatis ?

• Une formation complète dès votre arrivée.
• Une équipe bienveillante et dynamique.
• De réelles opportunités d'évolution.
• Une entreprise engagée en matière de RSE, diversité et inclusion.

Le recrutement, c'est simple !

• Tu postules en quelques clics
• Tu passes des tests en ligne
• Tu rencontres un(e) chargé(e) de recrutement
• Tu viens rencontrer ton futur manager et tu valides ta candidature

Chez Armatis, nous recrutons avant tout votre personnalité, votre potentiel et votre envie de réussir.

Ton profil

• Tu maîtrises l'allemand à un niveau B2 minimum.
• Tu aimes le contact client et tu as le sens du service.
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques.
• Tu fais preuve d'écoute, de réactivité et d'esprit d'équipe.

#Delivering Value, Impact, Now_

Poste: CHARGE-E DE CLIENTELE

Avantages : Ticket restaurant , RTT , Mutuelle d'entreprise , Prise en charge partielle des frais de transport , CSE