Head de Operações - rede de Academias Biofisic at ACADEMIA… · Itajubá

DESCRIÇÃO DA VAGA

A Biofisic está em constante expansão e busca um profissional estratégico para liderar e desenvolver as operações de toda a rede.

O Head de Operações será responsável por garantir a eficiência operacional, a rentabilidade, a padronização dos processos e a excelência na experiência dos alunos, conectando as estratégias da Diretoria Executiva à execução nas unidades.

Buscamos um profissional com visão de negócio, capacidade de liderança, perfil analítico e foco em resultados, que contribua para o crescimento estruturado e sustentável da Biofisic.

• Liderar, desenvolver e acompanhar os gerentes das unidades e demais lideranças operacionais.
• Gerenciar os resultados financeiros, comerciais e operacionais de toda a rede.
• Definir, acompanhar e garantir o cumprimento de metas e indicadores de desempenho.
• Analisar DRE, orçamento, custos e rentabilidade das unidades, propondo ações de melhoria.
• Garantir a padronização dos processos e a excelência operacional em todas as academias.
• Identificar oportunidades de otimização de recursos, redução de custos e aumento da produtividade.
• Atuar de forma integrada com RH, Comercial, Marketing e demais departamentos.
• Acompanhar indicadores de vendas, retenção, cancelamentos e satisfação dos alunos.
• Liderar a implantação operacional de novas unidades, garantindo processos e padrões da rede.
• Desenvolver planos de ação para unidades com resultados abaixo das metas.
• Apresentar resultados, diagnósticos e propostas de melhoria à Diretoria Executiva.
• Garantir que a operação esteja preparada para sustentar o crescimento e a expansão da rede.