仕事概要

採用背景

なぜ、グッドパッチはデザインリサーチを重要視するのか？

多くの企業が顧客理解のためにリサーチを行う一方で、その結果を事業やサービスに活かせないケースも少なくありません。

私たちグッドパッチでは、戦略策定からサービス具現化までを一貫して手掛ける強みを活かし、「リサーチで得たインサイトをどうビジネス成果に繋げるか」を追求しています。単なる調査の実行者ではなく、事業の指針を定め、クライアントの意思決定を後押しする“戦略的パートナー”として、デザインリサーチャーはプロジェクトをリードします。

こんな課題を感じている方とぜひお会いしたいです。

ユーザーインタビューや行動観察といった定性調査で、多くのインサイトを獲得してきたものの、リサーチ結果が具体的なプロダクトや事業戦略にどう結びついたか、最後まで追いきれずに課題やもどかしさを感じたことはありませんか？

私たちは、リサーチで得たインサイトが、誰にも使われないものにならないよう、事業の成果に結びつくまでクライアントと共に並走します。

• リサーチの全プロセスを設計・リード：クライアントと議論しながら、調査の目的設定からアウトプットの活用方法まで、プロジェクト全体を一貫して牽引します。
• 戦略策定から具現化まで関与：リサーチで得たインサイトを基に、デザイナーやエンジニアと密に連携し、サービスやプロダクトのデザインに直接反映させます。
• ビジネスへのインパクトを実感：クライアントの経営層に直接フィードバックし、大胆な意思決定を後押しすることで、リサーチが事業に与える影響を肌で感じられます。

グッドパッチで、リサーチが事業へ与えるインパクトを最大限に高めませんか？

リサーチを通じて、ビジネスの変革を自らの手で生み出したい方、ぜひご応募ください！

▼探索型リサーチ「Insight Research（インサイトリサーチ）」のリリースも参照ください。 グッドパッチ、心と思考を探索して新規事業創出や既存事業改善を実現する「Insight Research」を本格提供開始

https://goodpatch.com/news/insight-research

仕事内容

具体的な仕事内容

クライアントの新規事業創出・既存事業改善・機会領域の発見・中長期の未来構想におけるデザインリサーチ業務

インタビューや観察等を通して、人とその環境に関する情報を収集し、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込みます。対象はデジタルなものからフィジカルなものまで、制限はありません。

• 主に定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施）
• クライアントとのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
• ステークホルダーマネジメント
• ファシリテーション

業務内容の変更の範囲

雇入れ直後：上記参照 変更の範囲：当社における各種業務全般

やりがい・魅力

1. インサイトをビジネス成果に直結させる: 落とし込まれたものをリサーチし、結果の報告で終わるのではなく、デザイナーやエンジニアなど多様な専門性を持つ仲間と共創し、戦略からプロダクトまでを一気通貫で創り上げます。
2. クライアントの変革を後押しする: 経営層や事業責任者と直接向き合い、リサーチで得た本質的な洞察によって、クライアントの意思決定を力強くサポートします。
3. プロジェクトの全体を自律的に設計: 決められたプロセスをこなすだけでなく、プロジェクトの目的やゴールに合わせて、リサーチの設計からプロセス構築までをゼロから担当します。
4. 業界や規模に捉われず、多様な経験を積む: 大企業からスタートアップまで、幅広いクライアントのプロジェクトに携わり、様々な事業フェーズでの課題解決を経験できます。
5. プロフェッショナルな仲間との協業: 職種や役職の垣根を越え、互いの専門性を尊重し合いながら、本当に価値のあるものづくりに挑戦できます。

参考情報

• 徹底的な顧客理解が事業化実現の鍵に——三井不動産グループの厳選お取り寄せグルメサービス「mitaseru（ミタセル）」のPoC支援 https://goodpatch.com/blog/2024-10-mitsuifudosan-mitaseru
• 事業成長に貢献する「Insight Research」プロジェクト事例集 https://goodpatch.com/blog/insight-research
• 医療現場のインサイトを獲得し、PFC-FD™療法を届けるための認知ギャップを探る。セルソースとのリサーチプロジェクト https://goodpatch.com/blog/cellsource
• 仮説を生み出す「探索型リサーチ」を成功させるには？グッドパッチ流の秘訣を大公開 https://goodpatch.com/blog/2023-06-insightreserch

採用サイトでは、150名以上の社員が協力して作り上げたインタビュー・座談会・社員アンケート・社内用語集など、求人票には載せきれないリアルな情報を10万字以上公開しています。 併せてご覧ください。

• 1ページで分かるグッドパッチ：https://careers.goodpatch.com/about/summary/
• 社員アンケート（約130名のリアルな声）：https://careers.goodpatch.com/workstyle/survey/
• 選考プロセス：https://careers.goodpatch.com/process/process/

選考プロセスについて

書類選考（履歴書・職務経歴書・ポートフォリオ（※））　→　面接（複数回）　→　内定（オファー面談） ※ポートフォリオはお持ちの方のみで結構です。PDFまたはURLにてご提出をお願いします ※応募条件に記載のスキル・ご経験がわかるもの ※選考中にSPIのご受検をお願いしております。（性格検査のみ、事前学習は不要です） ※最終選考の前に、ミドル・シニア人材としての採用が想定される方についてはリファレンスチェックをお願いしております。（候補者を推薦して頂き人事からインタビューを実施） ※選考体験の品質改善を目的として、面談/面接の様子を録画させていただく場合がございます。録画を希望されない場合は、当日、面談/面接開始時にお知らせください。

必須スキル

• リサーチャーとして定性調査の実務経験1年以上

インタビュー設計・実査・分析・打ち手・レポーティングまでの流れを理解し、分析の実務経験がある方。

歓迎スキル

• ユーザーインサイトをサービスやプロダクトに反映したご経験
• 定性調査の設計・実査・分析・打ち手までリードした経験
• UXデザインの実務経験
• クライアントワークのご経験
• 社会学/人類学/心理学等の学位をお持ちの方

求める人物像

私たちは、デザインリサーチャーに単なるスキルや経験だけでなく、以下の3つのマインドセットを大切にしています。

• 「共創」をリードするコミュニケーション力: 社内外の多様なステークホルダーと信頼関係を築き、リサーチの価値を共有しながら、プロジェクトを推進できる方。
• 「自律的」に問いを立て、やり抜く力: 決められた課題をこなすだけでなく、自ら本質的な問いを立て、粘り強くプロジェクトを成功に導ける方。
• 「本質」を見抜くゼロベース思考: 既存の概念や思い込みに囚われず、物事を根本から考え抜き、誰も気づいていないようなインサイトを獲得できる方。

給与

年収 500万円 〜 750万円 業績に応じた決算賞与 ※スキルによっては提示する給与を検討致します、ご経験によっては上記以上の提示をする場合もございます。

支給例

• 年収600万円の場合 月給：500,000円 （基本給：380,952円　時間外手当：119,048円）
• 年収800万円の場合 月給：666,667円 （基本給：507,937円　時間外手当：158,730円）

※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、40時間分の時間外手当として支給。 ※なお、40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。

勤務地

フルリモート可能

※勤務地を自宅とする制度：https://goodpatch.com/news/goforward-with-diverse-workstyles ※より良い環境づくりのため、はたらきかたに関する制度をアップデートする場合もございます ※状況によりご出社を相談することがございます

住所

〒150-0032 東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷South 2階

勤務地の変更の範囲

雇入れ直後：渋谷本社 変更の範囲：全国の当社各拠点および自宅

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

勤務体系

勤務時間

• 就業時間：フルフレックス制（標準労働時間8時間）
• 時間外労働：あり

休日

• 完全週休2日制（土・日）、祝日
• 年次有給休暇、夏季休暇、公傷休暇、年末年始休暇、生理休暇、産前産後休業、育児休業、看護休暇、介護休業、介護休暇、子の看護等休暇（最大年10日の特別休暇 or 子1人につき年最大5日、2人以上で年最大10日の特別休暇）
• ファミリーサポート休暇：最大年5日の特別休暇
• 3X Vacation：勤続3年毎に10日間の連続した休暇 (有給休暇とは別に取得可能)

試用期間

3か月

福利厚生

保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

• ［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入

交流支援

• サークル制度： 5,000円／月 社員間のコミュニケーションを促進するための社内サークル制度です。会社の公認サークルは、活動のための補助金が支給されます。
• ランチ補助：1,500円／月 新入社員が普段話す機会のないメンバーを誘うためのランチ、サークルメンバーとのランチ、ユニット内の交流を深めるためのランチに対して補助が出ます。
• Strapの無償利用 在籍期間中、自社プロダクトの無償利用が可能です。

慶事・弔事

• 慶弔休暇・慶弔見舞金 お見舞金や特別休暇が付与されます。

スキルアップ・能力開発支援

• 副業可 社員の自主的なインプット・アウトプットを推奨しています
• 語学学習支援 様々なバックグラウンドを持つ社員同士が円滑にコミュニケーションをとれるよう、指定の語学学習サービスの利用費用の補助を支給します。
• 資格取得支援金 会社としての強みの維持・強化につながる資格を対象に、取得した資格の受験費用を奨励金として支給します。
• 本読み放題

ライフイベント支援

• マタニティ関連補助 産褥期ケア補助金、マタニティ特別休暇、マタニティ健診補助金、産休・育休、出産手当など、妊娠〜産後期をささえる各種サポートを用意しています。
• 出産一時金・手当金 出産時は健康保険から一時金と手当金が支給されます。
• 育児休業復帰見舞金 育児休業から復帰した従業員に対して見舞金を支給します。
• 産前産後休業、育児休業、看護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 育児を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。本人または配偶者が妊娠した場合が対象です。
• 介護休業、介護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務 介護を支援するための休暇休業、勤務形態変更などの制度です。
• こども家庭庁ベビーシッター券 1日1人につき4,400円分の補助を利用可能です。

病気や怪我

• インフルエンザ予防接種補助
• 感染症特別休暇
• 労災・傷病見舞金・傷病手当金等
• オンライン診療サービス 従業員本人、1親等の家族までオンライン診療の受診が可能です。保険診療・自由診療・チャット相談・カウンセリングが利用可能です。

※制度の利用には規程がございます