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【名古屋】賃貸管理部門_入居者様担当チーム(係長クラス) at 株式会社シノケングループ · Nagoya
Skills
Job Description
求人概要
シノケンファシリティーズは、グループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門の中核を担う事業会社です。管理戸数53,000戸以上(2025年12月末時点)、入居率99.0%(2025年年間平均/自社企画開発物件)と、業界トップクラスの実績を誇ります。 当社のお客様の多くは、地主様や富裕層ではなく、一般企業にお勤めの方や公務員といった「働く世代」のオーナー様です。本業を持ちながら将来のために不動産経営を行うオーナー様にとって、私たちは欠かせない「パートナー(伴走者)」となります。 今回募集するポジションでは、入居者様に「安心・快適な住環境」を提供するための中心的な役割を担っていただきます。単なる問い合わせ対応に留まらず、建物管理の品質向上やチームの仕組みづくりをリードしていただけるリーダー候補のポジションになります。
名古屋拠点の組織を創るリーダー候補
シノケンファシリティーズでは、入居者様の快適な住環境を維持し、管理の質を最大化するため、賃貸管理部において「一次受付のコンタクトセンター・PM(プロパティマネジメント)を担う入居者様担当チーム・オーナー様担当チーム」が連携する三位一体の分業体制を構築しています。 今回のポジションは、管理業務の中核である「入居者様担当チーム」のリーダー候補としての採用です。単なる実務の遂行にとどまらず、メンバーの指導・育成を通じてチームの対応力を高め、拠点の信頼を築き上げる役割を期待しています。
業務内容
入居者様担当チームのリーダー候補として、現場最前線における采配からチーム全体の品質管理までを幅広く担っていただきます。具体的な実務としては、ご相談に基づく現地確認、退去後の原状回復工事、協力会社との折衝を通じ、施工スピード・品質・コストの最適化を管理していただきます。 日々の業務から拠点固有の課題を抽出し、対応ルールの整備や仕組みの改善を立案・実行することで、チーム全体の生産性とサービス品質を向上させていく、実務とマネジメントの両面を追求できるポジションです。
現場経験を活かしリーダーとして成長できる環境があります
当社は、入社年次や年齢に関係なく、着実に積み上げた実績を正当に評価する環境です。
そのため、早期にステップアップを目指したい方には、活躍できる環境があります。 日々の業務を通じて得られる気づきを活かし、現場のリーダー候補として組織力の強化に貢献いただくことを期待しています。入居者様、オーナー様、そして近隣住民の方々からも信頼される「住まいのプロフェッショナル」として、将来的にはチームを牽引し、さらなる高みへチャレンジしてください。
【職種 / 募集ポジション】 【名古屋】賃貸管理部門_入居者様担当チーム(係長クラス) 【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 5,500,000円 〜 6,500,000円 年収はご経験と年齢等に応じて検討いたします。
月給:360,973~426,532円 基本給:274,200~324,000円 固定残業手当:86,773~102,532円 ※固定残業手当は40時間分(超過した分は別途支給)
■賞与:年2回(昨年実績 基本給の4.3ヶ月分) ■昇給:年1回(1月) 【勤務地】 450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-16-30 東海ビルディング3階 【アクセス】 ■JR「名古屋」駅 徒歩9分 ■東山線「名古屋」駅広小路口 徒歩9分
(雇入れ直後)名古屋オフィス (変更の範囲)会社が定める場所 【経験・スキル】 【必須】 ・不動産業界での実務経験 ・基本的なPCスキル(Excel、Word) ・普通自動車免許(AT限定可)
【歓迎】 ・宅地建物取引士 ・マネジメント及びメンバー管理のご経験 【具体的な業務内容】 ・設備/住居の不具合対応: 修繕業者の選定・手配、および完了までの進捗管理 ・原状回復業務: 退去時の室内確認、見積作成、施工管理、品質確認 ・物件品質の維持管理: 新築物件の社内検査、巡回清掃業者のディレクション、点検対応 ・問題解決に向けた現地調査: 設備不具合や生活環境に関する現地確認、および報告 ・ステークホルダー調整: 協力業者や社内関係部署との円滑な連携・折衝業務
業務全体を通して、入居者様の信頼に応える重要なポジションとしてご活躍いただけます。
※入居者様からのご連絡は原則コンタクトセンターが対応します。休日や時間外に直接入居者様より連絡が入ることはありません。
(雇入れ直後)上記記載内容 (変更の範囲)会社の定める業務 【出向先】 ■配属先:株式会社シノケンファシリティーズ
※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。
会社情報
【会社名】 株式会社シノケングループ 【採用サイトはこちら】 https://www.recruit.shinoken.co.jp/ 【代表者】 代表取締役社長 玉置 貴史 【創業年月日】 1990年6月5日 【資本金】 151億2,849万円(資本剰余金を含む) 【売上高(連結)】 1,309億75百万円(2025年12月期) 【従業員数(連結)】 1,224名(2025年12月末現在) 【本社所在地】 【東京】 〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目3番1号 日本生命浜松町クレアタワー TEL:03-5777-0089(代表)
【福岡】 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号 アクロス福岡 TEL:092-714-0040(代表) 【子会社】 主な国内子会社/ 株式会社シノケンプロデュース 株式会社シノケンハーモニー 株式会社シノケンファシリティーズ 株式会社シノケンコミュニケーションズ 株式会社エスケーエナジー 株式会社シノケン少額短期保険 株式会社REaaS Technologies 株式会社シノケンアセットマネジメント 株式会社シノケンウェルネス 株式会社シノケンオフィスサービス
主な海外子会社/ SKG INVEST ASIA(HONG KONG) LIMITED 希諾建(上海)物業経営管理有限公司(中国不動産事業) PT. Shinoken Development Indonesia(インドネシア不動産事業) PT. Shinoken Asset Management Indonesia(インドネシアファンド・アドバイザリー事業) Shinoken Australia Pty Ltd.(オーストラリア不動産事業) その他/ 10社 【関連会社】 主な国内関連会社/ 株式会社プロパスト(出資比率37.29%) 東京証券取引所 スタンダード市場 証券コード3236 株式会社小川建設(出資比率49.00%) 【労働施策総合推進法に基づく中途採用比率の公表】 年内のグループ内転籍者を含まない場合 2023年 78.9% 2024年 83.1% 2025年 79.3% 公表日:2026年7月30日 【シノケングループとは】 当社グループは、土地をお持ちでないサラリーマン・公務員層の方々に『資産づくり』を目的とした不動産経営の提案を行い、お客様の『資産形成』の実現をその創業精神とし、投資用不動産経営のパイオニアとして1990年6月に創業致しました。
その後、グループの成長に対応するため、より効率的なグループ経営を目的としたホールディング制の導入を行い、資産づくりの手段としてのアパート・マンションの開発・販売を行う「ウェルスクリエイション」事業、資産づくりの仕組みの運用・インフラ提供・介護等の「ライフソリューション」事業、海外事業と国内外の事業への投資管理を行う「海外 / 事業投資」事業等を各事業会社において展開し、その事業規模及び事業領域の拡大を図ってまいりました。
【ニュース(2026.9.1)】 <名古屋市に直営仲介2号店「バッチリ賃貸名古屋 今池店」を開設>
株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンファシリティーズは、名古屋市内における自社開発・管理物件のリーシング(入居者募集)体制推進のため、2026年9月1日に2号店となる「バッチリ賃貸名古屋 今池店」をオープンいたしましたのでお知らせいたします。 1号店「名古屋駅西口店」に続く拠点拡充により、年間平均入居率99.0%を支える直営ネットワークを構築し、名古屋エリアにおけるサービス提供体制を一層強化してまいります。
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/4b20245cab231fe499cfa68e9540077e71052860.pdf 【ニュース(2026.8.21) 】 <シノケン、豪州Co-Living事業を加速 ― 第1弾・第2弾プロジェクトを開始、「HACO(ハコ)」ブランドを本格展開>
株式会社シノケングループ傘下のShinoken Australia Pty Ltd.は、オーストラリア・シドニーにおいて、Co-Living(コリビング:コミュニティ型賃貸住宅)事業を開始いたしました。 第1弾として、シドニーの人気エリアにコリビング物件を取得し、運営を開始するとともに、豪州市場向けオリジナルCo-Livingブランド「HACO(ハコ)」を立ち上げ、さらに、第2弾となるコリビング開発用地を取得し、新規開発プロジェクトに着手するなど、豪州市場における事業展開を加速しております。
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg\_20260821.pdf 【ニュース(2026.8.5)】 <【11年連続全国No.1】「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」で第1位を獲得>
株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースは、全国賃貸住宅新聞第1706号 (2026年6月22日発行)で発表された「賃貸住宅に強い建設会社ランキング」において、自社開発物件の完⼯棟数で第1位となりましたのでお知らせいたします。この結果、当社は同ランキングにおいて2015年度より11年連続で第1位となりました。
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg\_20260805.pdf 【ニュース(2026.6.12)】 <福岡市内に特定技能人材向けの寮を竣工し、受入れ・育成体制を一層強化>
株式会社シノケングループは、ケア&ウェルネス事業における特定技能1号人材の育成及び定着支援の一環として、福岡市内に特定技能人 材向けの寮を建設し、5月末に竣工したことをお知らせいたします。 当社グループ創業の地である福岡に新たな受入拠点を整備したことで、既存の東京・大阪と合わせ全国3拠点での特定技能人材受入体制が整い、サービス提供体制のさらなる強化を図ってまいります。 当社グループは、特定技能人材が安心して長く働ける住環境の整備や育成、キャリア支援に注力しており、これまでに累計53名(2026年6月1日時点)を受入れております。
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg\_20260612.pdf
【ニュース(2026.5.14)】 <オーストラリア現地法人 「Shinoken Australia Pty Ltd.」設立および豪州市場へ本格進出>
シノケングループは5月7日(木)、豪州に現地法人「Shinoken Australia Pty Ltd.」を設立しました。国内外で積み上げてきた「単身者向けコンパクト住宅」の実績を基盤に、オーストラリアでニーズの高まるCo-living(都市部コンパクト賃貸住宅)市場で確固たるポジションの確立を目指します。不動産事業をはじめ、不動産金融など複数の事業展開を推進してまいります。
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg\_20260514.pdf 【ニュース(2026.3.17)】 <【実績で選ぶならシノケン】投資用アパート経営の売上実績 全国No.1を獲得>
株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースは、株式会社東京商工リサーチによる「自社開発投資用アパートに関する調査」の結果、直近1年間(2024年4月〜2025年3月)における、土地を持たない会社員向け*の投資用アパートの年間売上高において、全国No.1を獲得いたしました。 *調査定義:土地を保有していない顧客向け
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/1e6ed4b244ba0326da448daf05db3d8d19356350.pdf 【ニュース(2026.1.16) 】 <木造3階建てフルロフト「 HarmonyTerrace LOFTRIA -ロフトリア- 」誕生 ―「敷地を最大限活用」するシノケンの新たなフラッグシップモデル>
株式会社シノケングループ傘下の株式会社シノケンプロデュースは、2025 年 4 月の建築基準法の改正を契機に開発した日本初となる木造 3 階建て全室ロフト付きの新シリーズ「HarmonyTerrace LOFTRIA」の販売を 2026 年 4 月より開始することをお知らせいたします。 本商品は、「平面+高さ=立体」の可能性を追求することで、限られた敷地におけるお客様の資産価値最大化を目指す、シノケンプロデュースの新たなフラッグシップモデルで、東京 23 区、関西(大阪市・京都市)、名古屋市、福岡市、仙台市の 5 都市で展開します。
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/skg\_20260116.pdf 【ニュース(2026.1.9)】 <不動産業界初!シノケングループと PKSHA Technology、 「シノケン・セールス AI エージェント」の提供を開始! ―24 時間 365 日「気兼ねなく相談できる」専属 AI アバターが初めての不動産投資をサポート>
シノケングループは、PKSHA Technologyと協業し、生成AIアバターが会社やアパート商品紹介、不動産投資に関する質問への回答を行うサービスの提供を開始しました。今後、グループ全体でAIと人の協働を深め、従業員はサービス品質向上や改善、新規サービス開発に集中することで競争力を高め、新たな顧客体験の創造と顧客満足度の更なる向上を図ってまいります。
https://www.shinoken.co.jp/news/upload/2e7816e3b8ed48e1341591b43a21bb822466d696.pdf 【ニュース(2025.11.26)】 <不動産業界初、ゆうちょ銀行とディーカレットDCP社と協業し、 デジタル通貨(ゆうちょ銀行のトークン化預金)の実証実験をスタート!>
当社グループは、ゆうちょ銀行およびディーカレットDCP社と、デジタル通貨(ゆうちょ銀行のトークン化預金)の活用に向けた協業のための基本合意書を締結しました。「賃貸住宅で暮らすこと」自体が、将来の暮らしを豊かにする「資産づくり」へ繋がる新しいサービスの創造を目指し、賃貸管理における賃料の支払いをユースケースとした決済の自動化・効率化の検証を行い、結果を踏まえ、2026年以降の本格的な導入に向けて準備を進めてまいります。
https://www.shinoken.co.jp/presses/get\_img/656/file1\_path/20251126\_656.pdf