Kundenberater Inbound mit Sales (m/w/d) -… at Yoummday GmbH · Lisboa

Sales-Talente im Kundenservice gesucht (Freelance - 100 % Remote)

yoummday – kurz für "you made my day" ist eine führende Plattform für flexible Jobs im Kundenservice und Sales. Wir verbinden Freelance-Talente mit namhaften Marken aus E-Commerce, Telekommunikation und Travel – darunter internationale Größen wie Telefónica, flaconi und Blackstone.

Du hast Spaß am direkten Draht zum Kunden – und holst mit dem richtigen Gespräch mehr raus? Dann suchen wir genau dich. Bei uns betreust du nicht nur, du verkaufst: ob mit Cross- und Upselling oder in der Kundenrückgewinnung.

Zwei Projektarten - beide mit Sales-Fokus:

• Kundenservice mit Sales-Anteil – Beratung plus Cross- und Upselling

• Kundenrückgewinnung (Retention) – 100 % Verkaufsfokus

Schwerpunkt Telekommunikation, dazu weitere Projekte mit Sales-Anteil.

Das bringst du idealerweise mit:

• 2+ Jahre Erfahrung im Sales, oder

• Erfahrung im Inbound-Kundenservice mit Sales-Anteil, oder

• Erfahrung in der Retention (z. B. bei Telko-Anbietern)

Kein klassischer Vertriebs-CV? Auch okay - wenn du Verkaufstalent hast oder in den Sales einsteigen willst, bist du bei uns richtig.

Außerdem erfordelich:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2)

• Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools

Das erwartet dich:

• Leistungs- und provisionsbasierte Vergütung

• Flexible Zeiten - du bestimmst deine Verfügbarkeit

• 100 % Remote aus dem Homeoffice

• Langfristige Projekte statt Einzelaufträge

Voraussetzungen:

• Fester Wohnsitz + Arbeitserlaubnis als Freelancer

• Min. 20 Std./Woche, planbare Einsatzzeiten

• PC/Laptop, stabiles Internet, Headset, ruhige Arbeitsumgebung

(Freelance-/selbstständige Tätigkeit, keine Festanstellung.)