Réceptionniste Tournant (H/F) at Vendôm Talents · Tignes

Vendôm Talents– Nouvelle opportunité - Réceptionniste Tournant (H/F) - Le Levanna

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Réceptionniste Tournant (H/F) au sein de Le Levanna

Missions Principales :

• Assurer la permanence de l'accueil-réception.
• Gérer les arrivées ou départs en offrant aux clients la meilleure qualité de service : enregistrement, remise des clés, présentation des prestations, facturation, encaissement.
• Participer au suivi de la tenue du planning des réservations.
• Prendre les décisions importantes en cas d'urgence dans le respect des process établis par la direction.
• Transmettre les informations utiles et les demandes clients aux différents shifts pour assurer la continuité et la qualité du service.
• Répondre aux besoins des clients dans la limite et selon les process établis par la direction.
• Participer à la comptabilité de la réception : validation des factures, encaissement des règlements et établissement du rapport comptable de la journée.
• Faire part à sa direction des commentaires clients ou évènements.
• Veiller à l'entretien et la tenue de l'espace réception.

Profil recherché:

• Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionniste, idéalement acquise dans un établissement de même standing et saisonnier.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
• Vous disposez d'un excellent sens du service client et de la communication.
• Vous parlez couramment français et anglais ; la maîtrise d'une autre langue étrangère est un atout.
• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un grand sens des responsabilités.
• Vous êtes capable de gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalisme.
• Vous appréciez le travail de nuit et savez organiser vos priorités en toute autonomie.

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.

Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Réceptionniste Tournant (H/F)

Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.