Location FR-Paris

ID 2026-35850

Free People is a specialty clothing brand featuring the latest trends and vintage collections for people who live free through fashion, art, music and travel. The eclectic look consists of quality apparel, shoes, and accessories that invoke attributes of femininity, spirit, and creativity with its design. Free People is distributed globally via direct channels such as the Free People US & Free People UK sites, as well as specialty boutiques, top department stores, and the brand’s own free standing retail locations in the US and Canada.

This position is located at 12 Rue Malher, Paris, , 75004 France

Créer une expérience client unique, innovante et inspirante, qui prend en compte le style de vie des personnes éprises de liberté et l’image de la marque, en remplissant tous les objectifs et en assurant la gestion du magasin, afin de stimuler les ventes et de garantir la rentabilité.

Le Responsable adjoint du magasin travaillera en partenariat avec le Responsable de marque du magasin et épaulera également le Responsable de gestion de l’identité visuelle. Ils devront établir une ligne de communication ouverte et directe avec le Responsable régional de marque afin d’entretenir le plus efficacement possible une solide connaissance de la ligne directrice et des objectifs de la marque.

Personnel :

• Diriger, encadrer et motiver l’équipe pour tout ce qui concerne les aspects du leadership, de l’exécution visuelle et des attentes via les tâches suivantes.

• Feedback cohérent et constant avec sens des responsabilités
• Promouvoir le sentiment d’être partie prenante et déléguer
• Participation au sein de l’équipe et planification stratégique
• Réunions du matin et formations et réunions de tout le personnel du magasin

• Gérer et encourager un service à la clientèle de haute qualité en utilisant toutes les ressources et initiatives mises à disposition.
• Travailler en partenariat avec le Responsable de la marque du magasin pour les évaluations de performance et la définition des objectifs, dans le cadre d’un suivi adéquat, afin de garantir l’évolution de l’employé.
• Faciliter l’embauche et le recrutement ; attirer et retenir activement de nouveaux talents.
• Collaborer avec le Responsable de la marque du magasin pour l’intégration, la formation des nouveaux employés ainsi que leurs plans d’évolution.
• Donner l’exemple auprès des employés en termes de productivité.
• Agir en tant que mentor et formateur et aider les équipes commerciales à résoudre les problèmes de manière proactive.
• Identifier et développer les talents en interne pour la planification de la relève.
• Développer et renforcer la culture commerciale au sein du magasin.

Processus :

• Maintenir une connaissance du secteur et faire progresser les ventes pour atteindre et dépasser les objectifs.
• Réaliser tous les objectifs de planification en collaboration avec les responsables régionaux et de magasin.
• Adhérer à la structure de la semaine type et la faire appliquer en répondant aux besoins en matière de planification et de répartition du territoire, en partenariat avec l’équipe dirigeante.
• Promouvoir et maintenir des normes élevées en matière de service clientèle, de gestion du magasin et de prévention des pertes.
• Établir les priorités et déléguer les tâches pour s’assurer que les objectifs sont atteints en temps opportun.
• Prendre la responsabilité du processus de réapprovisionnement en partenariat avec la direction afin de maintenir les niveaux de stock et sensibiliser les vendeurs.
• Former le personnel sur toutes les communications et initiatives émanant du siège social.
• Communiquer des observations sur les performances et relayer le feedback auprès des points de contact régionaux.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe en charge de la réception des produits pour respecter les normes d’entreposage.
• Agir en tant que gérant en fonction (MOD) et gérer tous les aspects opérationnels du magasin.
• Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise.

Présentation :

• Exploiter et gérer les rapports de ventes hebdomadaires pour suivre, analyser et communiquer les résultats de l’entreprise, ainsi que déterminer des stratégies visant à accroître les ventes.
• Réaliser et / ou déléguer tous les objectifs hebdomadaires liés à l’opérationnel et au visuel.
• Gérer et former efficacement le personnel sur tous les processus de formation accessibles, afin de tendre vers des normes en termes de cohérence visuelle et d’exécution.
• Maintenir une conscience de l’esthétique de la marque et de sa pertinence dans l’environnement du magasin et communiquer avec l’équipe.
• Transmettre des observations sur la performance du produit et relayer le feedback auprès du Responsable de marque régional.

#FreePeople

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URBN is an Equal Opportunities Employer committed to diversity and inclusion. We provide equal employment opportunities regardless of age, sexual orientation, sex, gender reassignment, pregnancy, marital status, religion, race, or disability. We base all our employment decisions on merit, job requirements and business needs.

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