Brokerage Product Development Supervisor at United Parcel… · São Paulo

Brokerage Product Development Supervisor Location: BR - SAO PAULO (BRSAO) Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level. Job Description: Estamos com uma oportunidade para Supervisor de Desenvolvimento de Produto de Brokerage. Se você tem perfil estratégico, forte capacidade analítica, habilidade em relacionamento e influência e paixão por atuar com excelência em ambientes de logística internacional e comércio exterior, essa pode ser a sua próxima oportunidade! Principais responsabilidades: Apoiar os times de Vendas e Operações em contas de despacho aduaneiro, com foco em retenção de receita e redução de churn Atuar como especialista em customs brokerage em negociações, contratos, pricing e desenvolvimento de soluções Participar de reuniões com clientes e business reviews, contribuindo com visão estratégica e relacionamento de longo prazo Garantir a gestão de KPIs e padrões operacionais, assegurando qualidade de serviço e satisfação do cliente Identificar oportunidades de melhoria na cadeia de suprimentos e propor soluções junto às áreas parceiras Compartilhar melhores práticas e apoiar a evolução dos processos de customs brokerage Garantir alinhamento dos níveis de serviço com clientes e apoiar o crescimento orgânico da carteira Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas (bacharelado ou equivalente internacional) Experiência em logística internacional e/ou transporte Inglês avançado (espanhol será considerado um diferencial) Competências: Buscamos um profissional com visão estratégica e foco no cliente, forte capacidade analítica e de resolução de problemas, habilidade de relacionamento e influência, além de orientação para resultados e melhoria contínua. Employee Type: Permanent UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.