Coordenador De Pesquisa De Mercado… at Unilever · São Paulo

Junte-se a nós como Coordenador(a) Sênior de CMI – Brasil & Latam

Função:​ Coordenador(a) Sênior de Consumer & Market Insights (CMI) – UFS Latam

Escopo: Regional – Brasil, Argentina e mercados selecionados do Cone Sul

Localidade: São Paulo, Wtorre

PROPÓSITO DA VAGA

Esta função existe para ser o parceiro estratégico de decisões e motor de crescimento do negócio de foodservice B2B da Unilever Food Solutions — transformando inteligência humana, de operadores e de mercado em escolhas estratégicas que impulsionam receita, portfólio e vantagem competitiva no LATAM.

Você fará parte de uma equipe que acredita em realizar um trabalho que importa — para as pessoas e para o planeta.

Porque aqui, não contratamos apenas para vagas. Convidamos você a fazer parte de algo maior.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Desenvolver compreensão humana e cultural profunda de operadores, chefs e profissionais do foodservice, revelando suas motivações, tensões e necessidades em evolução para embasar decisões de portfólio, comunicação e inovação.
• Sintetizar dados complexos e ambíguos em narrativas claras e decisivas que permitam ação rápida do negócio, reduzindo o tempo entre o insight e a decisão.
• Monitorar tendências de categoria, movimentos competitivos e macro, detectando sinais antecipados e separando modismos de padrões emergentes, com implicações concretas para o ecossistema de food service B2B.
• Projetar um ecossistema de inteligência que integre fontes de dados estruturadas e não estruturadas (Nielsen, Kantar, Scentia, CREST, Foodcheck, painéis de operadores, dados abertos), habilitando inteligência contínua em tempo real e self-serve decision-making entre stakeholders.
• Desenvolver e evoluir relatórios automatizados e dashboards que tornem dados B2B complexos acessíveis em todos os níveis organizacionais; auditar continuamente ferramentas para melhorar qualidade e eficiência.
• Aplicar Human-AI Collaboration para acelerar a geração de insights: usar ferramentas de IA para identificar padrões em escala e desafiar timelines tradicionais de pesquisa, combinando eficiência da máquina com julgamento humano.
• Navegar o debate em torno de dados sintéticos e respondentes gerados por IA com perspectiva crítica, sabendo quando a IA pode ou não substituir pesquisa primária em contextos de foodservice B2B; sempre priorizando uso responsável e validado.
• Incorporar insights upstream nos processos de tomada de decisão, trabalhando em decision loops, e responder por resultados de crescimento e comerciais, não apenas pela entrega de análises.
• Preparar análises de nível executivo para a liderança sênior, traduzindo insights e tendências futuras em escolhas estratégicas claras com implicações comerciais explícitas para o canal de foodservice B2B.
• Construir parcerias de confiança com agências de pesquisa externas, fornecedores de dados e institutos de mercado, gerenciando orçamento e priorizando parceiros com base no crescimento estratégico.

EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS

• Experiência em pesquisa de mercado, consumer/operator insights e/ou business intelligence (FMCG ou foodservice B2B preferencialmente).
• Insight Craft & Research Approaches: domínio de metodologias qualitativas e quantitativas e discernimento de negócio para escolher entre elas.
• Experiência prática com dados sindicalizados: Nielsen, Kantar, Scentia ou equivalente.
• Data & AI Fluency: Power BI ou ferramenta equivalente; Excel avançado; confiança ao trabalhar com fontes de dados estruturadas e não estruturadas.
• Inglês fluente (70% do trabalho diário); gestão autônoma de múltiplos projetos simultâneos; forte capacidade de comunicação executiva.

EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS

• Experiência regional/multi-país no LATAM; compreensão profunda do ecossistema de foodservice B2B: operadores, chefs, distribuidores e dinâmicas comerciais do setor.
• Human-AI Collaboration aplicado à pesquisa de mercado: experiência prática com IA para síntese, geração de hipóteses e Scenario Thinking & Planning; capaz de gerar ganhos de produtividade sem comprometer a confiabilidade dos dados.
• Espanhol avançado dado o escopo regional; familiaridade com Python, R ou SPSS (nível básico aceito).

Na Unilever, a inclusão está no centro de tudo o que fazemos. Recebemos candidaturas de todas as origens e estamos comprometidos em criar um ambiente onde todos possam prosperar/ter sucesso. Todos os candidatos receberão consideração justa e respeitosa, e apoiamos ativamente o crescimento e desenvolvimento de cada colaborador.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

São Paulo, Brasil | Modelo de trabalho híbrido (3+2) | Vaga integrante do processo de recrutamento interno da Unilever Food Solutions – equipe de CMI LATAM.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.