TOP TRANSFER - SERVICOS DE TURISMO LTDA→
Executivo de Relacionamento at TOP TRANSFER… · Rio de…
Skills
Job Description
O Grupo Top Experience é uma empresa de turismo carioca 360º que nasceu do crescimento exponencial da Top Transfer, empresa de transporte terrestre melhor avaliada no Google e número 1 no TripAdvisor em sua categoria.
Somos movidos por pessoas, experiências e pelo desejo de encantar.
Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos para que elas colecionem experiências incríveis e belas recordações.
Se você acredita no poder do turismo para transformar momentos em memórias inesquecíveis, aqui pode ser o seu lugar.
Missão: Desenvolver e fortalecer o relacionamento com os parceiros já ativos da Top Transfer, garantindo crescimento contínuo das vendas, aumento de ticket médio e maior participação dos nossos serviços dentro da base de parceiros.
O Que Você Fará:
- Gerenciar a carteira de parceiros ativos da empresa, atuando como principal ponto de contato entre a Top Transfer e os parceiros comerciais.
- Garantir relacionamento com os parceiros por meio de visitas presenciais, contato por e-mail, telefone e WhatsApp.
- Acompanhar a performance de vendas dos parceiros, identificando oportunidades de crescimento e melhoria de resultados.
- Desenvolver estratégias para aumentar o volume de vendas através de cross-sell e upsell dos serviços da empresa.
- Garantir que os parceiros conheçam e promovam corretamente os produtos e serviços da Top Transfer.
- Realizar reuniões periódicas com parceiros estratégicos para acompanhamento de resultados e alinhamento de oportunidades.
- Apoiar parceiros com treinamentos, materiais comerciais e orientações para impulsionar vendas.
- Monitorar indicadores de performance da carteira de parceiros.
- Identificar riscos de queda de vendas e desenvolver planos de recuperação.
- Trabalhar em conjunto com marketing para impulsionar campanhas e ações promocionais com parceiros.
- Garantir qualidade no relacionamento e alto nível de satisfação dos parceiros comerciais.
Quem Você é:
- Possui experiência com gestão de contas ou relacionamento comercial.
- Tem facilidade para construir relacionamento de longo prazo com clientes e parceiros.
- Possui capacidade analítica para acompanhar performance e identificar oportunidades de crescimento.
- É organizado e consegue gerenciar carteira de parceiros de forma estruturada.
- Tem boa comunicação e habilidade para conduzir reuniões e negociações comerciais.
- Possui perfil proativo e orientado a resultados.
- Tem facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da empresa.