TalentMind
Directeur de Magasin at TalentMind in Casablanca
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Job Description
Intitulé du poste : Directeur de Magasin (H/F)
Type de contrat : CDI
Ville : Casablanca
En tant que Directeur de Magasin, vous serez en charge de piloter l’activité commerciale et opérationnelle du point de vente, d’optimiser sa rentabilité et de garantir une expérience client de qualité. Vous assurerez également le management des équipes et le suivi des indicateurs de performance afin d’atteindre les objectifs fixés.
Principales Missions :
- Piloter l’activité commerciale du magasin et veiller à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
- Définir et mettre en œuvre des plans d’action commerciaux afin d’améliorer les performances du point de vente.
- Superviser la gestion des stocks, les approvisionnements, les inventaires et la disponibilité des produits.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires.
- Manager, encadrer et développer les équipes, tout en veillant à leur motivation et à leur performance.
- Garantir la qualité de l’accueil, du conseil et du service client afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation.
- Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et des standards de qualité de l’enseigne.
- Assurer le reporting régulier de l’activité auprès de la direction et proposer des axes d’amélioration continue.
Compétences requises :
- Maîtrise du pilotage commercial et du suivi des indicateurs de performance.
- Solides compétences en gestion budgétaire, suivi des marges et optimisation de la rentabilité.
- Bonne maîtrise de la gestion des stocks, des approvisionnements et des flux de marchandises.
- Expérience confirmée en management et animation d’équipes.
- Forte orientation client et maîtrise des techniques de vente et de fidélisation.
- Capacité d’analyse, d’organisation et de prise de décision.
- Leadership, excellent relationnel et aptitude à gérer les priorités.
Profil requis :
Formation : Diplômé(e) Bac+5 en commerce, gestion, management ou équivalent.
Expérience : Minimum 10 ans d’expérience, dont au moins 2 ans en tant que Directeur de Magasin.
Lieu du poste : En présentiel