Addetto/a pratiche clienti junior at Silver · Bereguardo

Per un punto operativo dedicato alle forniture di energia e alla gestione delle utenze domestiche in provincia di Pavia, si ricerca una figura per l’assistenza ai clienti.

La risorsa risponderà alle richieste su bollette, attivazioni, volture e variazioni contrattuali, utilizzando telefono, posta elettronica e sportello. Dovrà inoltre registrare ogni contatto nel CRM e verificare lo stato delle segnalazioni aperte con gli uffici tecnici e amministrativi.

Offerta e benefit: • inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi e disponibilità immediata • orario di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con turni organizzati nella fascia di apertura del punto operativo • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 € • Buoni pasto • Orario flessibile • Formazione continua e affiancamento iniziale

Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico • buona capacità di ascolto e comunicazione chiara • uso di base del computer e della posta elettronica • precisione nella compilazione delle pratiche e nella registrazione dei dati

Il profilo ideale mantiene calma e cortesia anche durante le richieste più complesse, collabora con i colleghi e segue le procedure interne con attenzione.

Sede di lavoro: Bereguardo