Sika→
Trade Marketing Assistant at Sika in Douala, Littoral, Cameroon
Mid LevelOn-siteFull-timeDouala, Littoral, Cameroon
Job Description
companyDescription
Sika Cameroun Sarl est une entreprise qui a été fondée en 2016. Au Cameroun, elle est leader dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage, l’étanchéité, le scellement, le renforcement et la protection dans les secteurs de la construction et de l’industrie.
jobDescription
1. MISSION DU POSTE :
Optimiser durablement la performance commerciale de l’entreprise en pilotant les actions de Trade Marketing, l’analyse des ventes, la veille concurrentielle, les promotions commerciales et le programme d’Expérience Client, avec une forte orientation terrain et résultats.
2. ACTIVITES & TACHES :
2.1. Suivi des ventes et reporting commercial
Collecter les données de ventes par produit, canal et zone
Mettre à jour les tableaux de bord de performance commerciale
Suivre les écarts par rapport aux objectifs définis
Préparer des reportings réguliers à destination de la hiérarchie
Identifier les leviers de performance
Contribuer à l’analyse des performances sous la supervision du responsable.
2.2. Support à la veille concurrentielle
Collecter les informations terrain sur les prix, promotions et actions des concurrents
Mettre à jour les bases de données de veille concurrentielle
Compiler les informations marché dans des supports de synthèse
Alerter la hiérarchie en cas de mouvements significatifs du marché
Suivre les parts de marché et produire des synthèses stratégiques.
2.3. Trade Marketing & promotions (exécution)
Participer à la conception des opérations promotionnelles et Assister dans leur mise en œuvre
Participer au déploiement opérationnel des campagnes terrain
Coordonner avec les équipes commerciales et distributeurs pour l’exécution
Suivre les indicateurs de performance des promotions (ventes, volumes, couverture)
Centraliser les résultats post‑opérations.
2.4. Merchandising & visibilité
Appliquer les standards merchandising définis par la Direction
Assurer le suivi de l’exécution terrain (photos, check-lists, rapports)
Remonter les écarts d’exécution observés sur le terrain
Contribuer à l’amélioration de la visibilité et de la disponibilité des produits.
2.5. Expérience client (support et coordination)
(En coordination avec la Direction RH et/ou Marketing)
Participer à la collecte des feedbacks clients internes et externes
Mettre à jour les suivis qualité et satisfaction client
Contribuer aux actions d’amélioration de l’expérience client
Assurer le suivi opérationnel des actions correctives validées.
qualifications
3. PROFIL RECHERCHÉ :
FORMATION :
Min Bac +3 en en Marketing, Commerce, Gestion ou domaine équivalent
Des formations ou certifications complémentaires sont un atout, notamment dans les domaines suivants : analyse de données, trade marketing / retail, vente et distribution, expérience client, reporting et suivi de la performance commerciale.
EXPERIENCE
Min 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans un environnement commercial, marketing ou de distribution ;
Une expérience significative en support Trade Marketing, merchandising, animation commerciale ou reporting est fortement appréciée ;
Une expérience significative en environnement structuré (multinationale) est déterminante.
COMPETENCES TECHNIQUES :
Connaissances approfondies du Trade Marketing et des opérations promotionnelles
Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, et capacité à exploiter des données commerciales
Connaissance des ERP (SAP ou équivalent) appréciée
Très bonne compréhension des standards de merchandising et capacité à en assurer l’application terrain
Capacité à contribuer au reporting commercial et au suivi des indicateurs de performance (KPI)
Sensibilité aux notions d’expérience client et de qualité de service
Bonne culture business et compréhension des enjeux marketing et commerciaux.
COMPETENCES COMPORTEMENTALES
Orientation résultats et souci de la qualité d’exécution
Rigueur, fiabilité et sens du détail
Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
Proactivité et sens des responsabilités dans un cadre opérationnel
Capacité à travailler sous pression et à respecter les engagements
Communication claire, structurée et professionnelle
Goût pour le travail terrain et l’opérationnel.
COMPETENCES ORGANISATIONNELLES ET TRANSVERSALES
Capacité à gérer plusieurs activités en parallèle
Bonne organisation du travail et respect des délais
Aptitude à assurer le suivi opérationnel de projets marketing ou commerciaux
Capacité à travailler en collaboration avec les équipes commerciales, marketing et terrain
Esprit de synthèse et qualité de la remontée d’informations
Sens de la priorisation et autonomie encadrée.
COMPETENCES LINGUISTIQUES
Français : maîtrise indispensable
Anglais : niveau professionnel indispensable.
additionalInformation
Nous offrons des salaires compétitifs, alignés sur les références du marché local et sur la portée et les responsabilités spécifiques de chaque poste. La rémunération est déterminée en fonction des compétences requises pour le poste, du niveau d'études et/ou de formation. Nous nous engageons à appliquer des pratiques salariales justes et équitables, conformément aux lois et réglementations en vigueur.