TECHNICAL SERVICES- Representative Lead at Sherwin-Williams in Vietnam

The Sherwin- Williams Vietnam Corporation located at Hoa Lan Town, Thuan Giao Ward, Thuan An City, Binh Duong -Ho Chi Minh, Vietnam. We are a global player in the manufacture, development, distribution, and sales of paint, and coatings products. We are serving professional, industrial, commercial, and retail customers.

WE ARE HIRING – Chúng tôi đang tuyển dụng : TECHNICAL SERVICES- Representative Lead- Trưởng nhóm kỹ thuật

Responsibilities

1. Responsible for customer service and follow assignment of Team Leader or Account Manager

Chịu trách nhiệm phục vụ khách hàng và chịu sự điều động phục vụ khách hàng khác mà trưởng nhóm hay quản lý khách hàng phân công

1. Supervise technical issue at production line and junior technician (If any)

   Trực tiếp giám sát kỹ thuật sơn tại truyền và quản lý kỹ thuận viên nếu có yêu cầu

2. Take care line when customer run mass product

   Coi chuyền khi khách hàng chạy sản xuất

3. Handing the technical problems at customers where you’re serving

   Xử lý tốt các sự cố kỹ thuật tại nơi khách hàng mình phục vụ

4. Examining the issues of customer complaints, giving confirmation and saving the file properly

Kiểm tra những vấn đề khiếu nại của khách hàng, hướng dẫn và xác nhận lưu lại những hồ sơ đúng

1. Using and preserving all instruments which have been issued

Sử dụng và bảo quản tốt các dụng cụ trang bị đã được cấp phát

1. Implementing the rules and regulations hygiene, occupational safety, fire prevention and fighting regulations

Thực hiện nội quy công ty, nội quy vệ sinh, an toàn lao động, các quy định về PCCC

1. Implementing maintianing quality policy that the company has issued (ISO 90001, ISO 14001, OHSAS 18001)

Thực hiện công việc theo yêu cầu hệ thống tích hợp (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001)

1. Having helped solidarity with his colleague to perform common tasks

Đoàn kết giúp đỡ nhân viên cùng bộ phận thực hiện nhiệm vụ chung

1. Other duties under Team leader's assignment

Các công việc đột xuất khác được giao bởi nhóm trưởng

Qualifications

Knowledge & Experience

• 6-8 years work experience. Good knowledge & experience in Wood coating.

Ít nhất 6-8 năm kinh nghiệp cầm súng trong ngành sơn gỗ

About the Company

At Sherwin-Williams, our purpose is to inspire and improve the world by coloring and protecting what matters. Our paints, coatings and innovative solutions make the places and spaces in our world brighter and stronger. Your skills, talent and passion make it possible to live this purpose, and for customers and our business to achieve great results. Sherwin-Williams is a place that takes its stability, growth and momentum and translates it to possibility for our people. Our people are behind the strength of our success, and we invest and support you in:

Life … with rewards, benefits and the flexibility to enhance your health and well-being Career … with opportunities to learn, develop new skills and grow your contribution Connection … with an inclusive team and commitment to our own and broader communities It's all here for you... let's Create Your Possible